Avaya one-X Deskphone 9608 Guia Del Usuario
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Avaya one-X Deskphone 9608 Guia Del Usuario

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Guía del usuario Avaya one-X
Deskphone H.323 9608/9611G
16-603593
Número 1
Agosto 2010

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Manuales relacionados para Avaya one-X Deskphone 9608

Resumen de contenidos para Avaya one-X Deskphone 9608

  • Página 1 ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G 16-603593 Número 1 Agosto 2010...
  • Página 2 AFILIADO AVAYA QUE SEA APLICABLE (“AVAYA”). Aviso Avaya otorga al Usuario final una licencia en el ámbito de los tipos de licencia descritos a continuación. El número de licencias y unidades Aunque se han hecho todos los esfuerzos posibles para asegurar que de capacidad aplicables para las que se otorga la licencia será...
  • Página 3 Avaya: http:// www.avaya.com/support/. Las supuestas vulnerabilidades de seguridad en productos de Avaya deben notificarse a Avaya. Para ello, envíe un correo a: securityalerts@avaya.com. Marcas comerciales Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
  • Página 4 ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Realizar llamadas con Editar marcado......................34 Llamar a una persona desde la lista de contactos..................35 Llamar a una persona desde el historial de llamadas..................35 Realizar una llamada usando "hacer clic para marcar el enlace"..............36 ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 6 Capítulo 12: Acerca de iniciar y cerrar sesión en el teléfono..........59 Iniciar sesión en la extensión del teléfono......................59 Iniciar sesión como usuario invitado.......................60 Cerrar sesión en la extensión del teléfono......................60 Índice............................61 ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 7: Capítulo 1: Introducción Al Deskphone 9608/9611G

    No todas las funciones y características descritas en esta guía del usuario pueden estar disponibles en su deskphone. Si alguna función no está disponible, póngase en contacto con el administrador del sistema. Descripción general ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 8 Indicador de El icono del botón Historial se ilumina cuando tiene llamadas llamadas perdidas perdidas. La línea superior muestra el icono de llamadas perdidas y el número de estas llamadas. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 9: Desplazamiento Y Navegación

    Pulse Silencio para silenciar una llamada en curso. Para desactivar el silencio, pulse Silencio de nuevo. Altavoz Pulse Altavoz para usar el altavoz. Para desactivarlo, levante el microteléfono. Desplazamiento y navegación ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 10: Acerca De Los Iconos

    El icono mostrado se aplica únicamente al modelo 9608. El volumen del timbre está desactivado debido a que se ha pulsado - en el botón Volumen hasta que el volumen ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 11: Mensajes Administrativos

    El administrador puede enviar importantes mensajes directamente al teléfono, por ejemplo, una notificación de un cierre de la oficina antes de tiempo debido a un tiempo inclemente o información acerca de una interrupción inminente del servicio. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 12: Soporte Del Teléfono

    Parámetros de audio, Parámetros de IP (Protocolo Internet), Calidad de servicio, Interfaces, y Varios. El administrador del sistema le indicará cuando se precisen la configuración y opciones de información de red. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 13: Capítulo 2: Menú Avaya

    Capítulo 2: Menú Avaya Puede usar la función Menú Avaya para ajustar y personalizar opciones y configuraciones para su teléfono, acceder a aplicaciones adicionales basadas en web, obtener información sobre la configuración de su teléfono y de la red, y para desconectarse. Cuando pulsa el botón del Inicio, verá uno de los menús siguientes, dependiendo de cómo el administrador haya configurado el sistema y de las aplicaciones que...

  • Página 14: Opciones Y Configuración

    Si es un usuario VPN autorizado, consulte la Guía de configuración de VPN para teléfonos IP de la serie 9600 (Número de documento 16–602968) para obtener más información. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 15: Configurar Ir A La Pantalla Del Teléfono Al Llamar

    5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Ir a pant. tel. al sonar. 7. Pulse Cambiar o bien OK para establecer la opción en Sí o No. 8. Pulse Guardar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 16: Configurar Ir A La Pantalla Del Teléfono Al Contestar

    5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Idioma... 7. Seleccione un idioma de visualización. 8. Pulse Selecc. o bien OK. 9. Pulse Sí para confirmar el idioma seleccionado. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 17: Configurar Las Opciones De Remarcación

    4. Seleccione Ajustes de llamada. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Editar marcado. Si el teléfono no muestra esta opción, significa que el administrador no ha activado esta función. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 18: Visualizar El Tiempo De Llamadas

    1. Pulse el botón Inicio. 2. Seleccione Opciones y config. o bien Configuración del teléfono. 3. Pulse Selecc. o bien OK. 4. Seleccione Ajustes de llamada. 6. Pulse Selecc. o bien OK. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 19: Configurar La Ruta De Audio

    1. Pulse el botón Inicio. 2. Seleccione Opciones y config. o bien Configuración del teléfono. 3. Pulse Selecc. o bien OK. 4. Seleccione Ajustes de llamada. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 20: Ajustar El Brillo O El Contraste De La Pantalla

    1. Pulse el botón Inicio. 2. Seleccione Opciones y config. o bien Configuración del teléfono. 3. Pulse Selecc. o bien OK. 4. Seleccione Opc. pant. y sonid. 5. Pulse Selecc. o bien OK. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 21: Activar O Desactivar Los Tonos De Error

    4. Seleccione Opc. pant. y sonid. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Tamaño del texto. 7. Pulse Cambiar o bien OK para activar o desactivar el texto grande. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 22: Configurar El Ancho De La Pantalla Del Teléfono

    La primera tecla programada indica la otra categoría de tono de timbre, para permitirle cambiar entre categorías. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 23: Personalizar Etiquetas De Botones

    1. Pulse el botón Inicio. Nota: Para editar una etiqueta en un módulo de botones Avaya BM12 acoplado, pulse el botón Editar en el módulo y continúe en el paso10. 2. Seleccione Opciones y config. o bien Configuración del teléfono.

  • Página 24: Realizar Copias De Seguridad Y Restaurar Archivos

    Avaya. De igual forma, si está administrado, puede restaurar los archivos de datos a su configuración original usando la opción de restauración manual.

  • Página 25: Activar O Desactivar El Control De Ganancia Automática

    Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador del sistema. Acceda al explorador mediante el menú Avaya. Si no ve la opción Explord. en el menú Avaya, significa que el teléfono no dispone de aplicaciones Web.
  • Página 26 Menú Avaya ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 27: Capítulo 3: Acerca De Las Funciones

    Si el indicador luminoso está encendido, la función está activada. El indicador luminoso junto al botón de la función parpadea mientras la etiqueta de la función se muestra en la pantalla. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 28: Tabla De Funciones

    Captura dirigida EC500 EC500 Exclusión (Número de abonado Exclusión que llama) Llamada extendida EC500 Extender llamada Captura de llamada extendida Captura extendida Activación del rastreo de Llam mal llamadas maliciosas ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 29: Llamar A Una Persona Desde El Directorio

    Esto le permite responder a las llamadas de trabajo mientras está fuera de su despacho. El número de teléfono móvil está programado por el administrador del sistema. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 30 Acerca de las funciones 1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha para acceder al menú Funciones. 2. Seleccione EC500. 3. Pulse OK para activar o desactivar los timbres simultáneos. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 31: Capítulo 4: Contestar Una Llamada

    • Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando reciba una llamada entrante, establezca la opción Ir a pant. tel. al sonar en Sí (consulte Configurar Ir a la pantalla del teléfono al sonar en la página 15). ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 32 Contestar una llamada ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 33: Capítulo 5: Realizar Una Llamada

    El teléfono responde automáticamente a la llamada entrante en el altavoz y muestra “Llamada emergenc. en curso”. 3. Para finalizar la llamada de emergencia, pulse la tecla programada Descon. o pulse el botón Altavoz. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 34: Borrar Un Número

    Editar marcado es similar a hacer una llamada en el teléfono móvil: simplemente empiece a introducir el número sin escuchar un tono de marcación. Con la tecla programada Retrocs., puede ir hacia atrás para "editar" el número antes de marcarlo. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 35: Llamar A Una Persona Desde La Lista De Contactos

    2. Desplácese a la izquierda o derecha para ver una lista independiente de todas las llamadas, así como las llamadas no contestadas, contestadas o salientes. 3. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para seleccionar la persona o el número que desea llamar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 36: Realizar Una Llamada Usando "Hacer Clic Para Marcar El Enlace

    2. Pulse el botón de línea correspondiente a la línea con el enlace o pulse OK. El deskphone inicia una llamada a la persona o número asociado al enlace para marcar haciendo clic. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 37: Capítulo 6: Funciones Estándar Relacionadas Con Las Llamadas

    Si una llamada está silenciada y alterna entre el microteléfono, auricular o altavoz, el silenciador se desactivará. Cuando la llamada se silencia, el botón Silencio se ilumina y la línea superior muestra el icono de silencio. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 38: Transferir Una Llamada

    Silenciar a una persona en una audioconferencia en la página 40 Desconectar a la última persona agregada a una audioconferencia en la página 40 Desconectar a una persona de una audioconferencia en la página 40 ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 39: Configurar Una Audioconferencia

    5. Pulse Unirse para agregar a la persona a la audioconferencia. Poner una audioconferencia en espera Cuando pone en espera una audioconferencia, los otros participantes pueden seguir hablando entre ellos. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 40: Silenciar A Una Persona En Una Audioconferencia

    Desconectar a una persona de una audioconferencia Esta función no está disponible en todos los sistemas. 1. En la pantalla Teléfono, seleccione la llamada en curso. 2. Pulse Detalles. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 41: Reenviar Llamadas

    Una vez haya introducido el número de reenvío, escuchará un tono de confirmación y se ilumina el indicador luminoso asociado. 5. Pulse Selecc. o bien OK para desactivar la función de reenvío de llamada si está activada. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 42: Enviar Todas Las Llamadas

    1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha para acceder al menú Funciones. 2. Seleccione Enviar todas llamadas. 3. Pulse Selecc. o bien OK para activar o desactivar esta opción. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 43: Capítulo 7: Líneas De Llamadas Con Puente

    Unirse a una llamada en una línea con puente Puede unirse a una llamada existente en una línea con puente. 1. Seleccione la llamada con puente a la que desea unirse. 2. Pulse Bridge. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 44: Realizar Una Llamada Saliente En Una Línea Con Puente

    2. Pulse OK para obtener un tono de marcación. 3. Marque el número de teléfono, o llame a la persona desde la lista de contactos o llame a la persona desde la lista de Historial. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 45: Capítulo 8: Contactos

    3. Pulse Llamar para llamar a la persona o pulse Más y, a continuación, Editar para editar la información de contacto. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 46: Ver Los Detalles De Contactos

    Cuando el cursor se encuentre en la posición correcta, pulse Retrocs. para eliminar el carácter situado a la izquierda del cursor. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 47: Editar Un Contacto

    5. Use el teclado y las teclas programadas para realizar los cambios en la información del contacto. 6. Pulse Guardar o bien OK. Eliminar un contacto 1. Pulse Contact. 2. Seleccione el contacto que desea eliminar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 48 Contactos 3. Pulse Más > Borrar. 4. Pulse Borrar para confirmar o Cancelar para cancelar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 49: Capítulo 9: Historial De Llamadas

    Acerca de los iconos en la página 10 para obtener una descripción de los iconos de presencia. 3. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver las entradas en la lista. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 50: Ver Detalles Del Historial De Llamadas

    2. Seleccione el número que desea agregar a la lista de contactos. 3. Pulse +Contac. 4. Edite el nombre o número de teléfono, si es necesario. 5. Pulse Guardar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 51: Eliminar Una Entrada Del Historial De Llamadas

    1. Pulse el botón Inicio. 2. Seleccione Opciones y config. o bien Configuración del teléfono. 3. Pulse Selecc. o bien OK. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 52 Reg. de llamd. con puente. 7. Pulse Cambiar o bien OK para activar o desactivar el registro de llamadashistorial. 8. Pulse Guardar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 53: Capítulo 10: Usar Unidades Flash Usb Con El Teléfono

    Una forma de asegurar que el archivo está en el formato correcto es exportar la lista de contactos del teléfono a su dispositivo USB, que crea automáticamente un archivo correctamente formateado. Avaya también proporciona una herramienta de hoja ™...

  • Página 54: Reemplazar La Lista De Contactos Con Un Archivo Externo

    Outlook en el formato de contactos que utiliza el teléfono. Para obtener más información sobre esta herramienta, busque “Avaya one-X USB Companion” en el sitio Web de soporte técnico de Avaya en http://www.avaya.com/...

  • Página 55: Copiar La Lista De Contactos En Una Unidad Flash Usb

    1. Conecte la unidad flash USB con el archivo de contactos que desea usar en la toma más próxima al borde superior central del teléfono. 2. Desplácese a Usar archiv contact mientr present. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 56: Usar Fotografías Del Dispositivo Usb Como Protector De Pantalla

    El archivo de imagen debe tener formato JPEG (.jpg o .jpeg). El administrador le puede ayudar a configurar esta función. El administrador también puede desactivar esta función, en cuyo caso la opción "Mis fotos" no aparecerá en el menú Avaya. Además de las funciones descritas en la Usar unidades flash USB con el teléfono...

  • Página 57: Capítulo 11: Obtener Los Mensajes

    Conectarse al correo de voz 1. Para conectarse al correo de voz, pulse el botón Mensaje. 2. Siga las indicaciones de voz en el sistema de correo de voz. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 58 Obtener los mensajes ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 59: Capítulo 12: Acerca De Iniciar Y Cerrar Sesión En El Teléfono

    Inicie sesión en la pantalla inicial cuando se le solicite la extensión. 1. Introduzca su extensión. 2. Pulse Introd. o bien OK. 3. Introduzca la contraseña. 4. Pulse Introd. o bien OK. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 60: Iniciar Sesión Como Usuario Invitado

    7. Pulse Introd. o bien OK. Cerrar sesión en la extensión del teléfono 1. Pulse Inicio. 2. Desplácese hacia abajo y seleccione Cier. sesión. 4. Pulse Cier. sesión para confirmar. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

  • Página 61: Índice

    ..............contactos Funciones usar archivos USB temporalmente ...... acerca de ............. agregar desde el historial de llamadas ....Funciones relacionadas con las llamadas borrar ..............acerca de ............. ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 62 ..........cambiar idioma ............. realizar una llamada en una línea con puente ..configuración de rellamada ........remarcar un número ..........Configurar opciones de marcación ...... ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 63 ............. Remarcar ..............Respuesta automática ..........Restaurar archivos de datos ........Unidades flash ............Ruta de audio Unidades flash USB teléfono colgado ........... trabajar con ............Silenciar llamadas ............™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...
  • Página 64 ™ Guía del usuario Avaya one-X Deskphone H.323 9608/9611G Agosto 2010...

Este manual también es adecuado para:

One-x deskphone 9611g

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