Avaya one-X 9608 Guia Del Usuario
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Guía del usuario de Avaya one-X
Deskphone SIP para Teléfono IP
9608/9611G
16-603595
Edición 1
Marzo de 2012

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Resumen de contenidos para Avaya one-X 9608

  • Página 1 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G 16-603595 Edición 1 Marzo de 2012...
  • Página 2 OBLIGATORIO ENTRE USTED Y AVAYA INC. O LA AFILIADA DE en el momento de su impresión, Avaya no se responsabiliza por los AVAYA APLICABLE ( “AVAYA”). errores. Avaya se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones a la información contenida en este documento sin la...
  • Página 3 Avaya. Para obtener una lista de números de teléfono y direcciones de contacto del soporte técnico, vaya al sitio web del soporte técnico de Avaya, http:// support.avaya.com, al final de la página y seleccione Contacto de...
  • Página 4 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Activar o desactivar el control de ganancia automática..............35 Configuración de Compatibilidad con prótesis auditivas..............36 Integrar otras aplicaciones con el teléfono..................36 Explorador..............................38 Uso del explorador WML........................38 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 6 Asignar un tono de timbre específico a un contacto................. 68 Borrar un contacto............................. 69 Acceso a los contactos de Exchange....................... 69 Capítulo 10: Historial de llamadas..................Visualización del historial de llamadas...................... 71 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 7 Capítulo 18: Acerca del bloqueo y la conexión y desconexión del teléfono....Iniciar sesión en la extensión del deskphone................... 103 Bloqueo y desbloqueo del teléfono......................104 Desconexión de la extensión del deskphone.................... 104 Índice............................ ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 8 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 9: Capítulo 1: Introducción A Los 9608 Y 9611G Sip Deskphones

    Descripción general La siguiente sección describe la pantalla, las teclas, los botones y las funciones asociadas que están disponibles en el deskphone. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 10 La segunda línea, llamada línea de Estado, proporciona información, como cuándo puede usar las flechas de navegación a derecha o izquierda para ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 11 Este botón se ilumina cuando tiene mensajes de correo de voz en espera. Contactos Presione Contactos para ver las entradas en la lista de contactos. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 12: Acerca De Las Clavijas De Conexión

    Acerca de las clavijas de conexión La siguiente imagen ilustra las clavijas de conexión presentes en el panel posterior del Deskphone one-X de Avaya, modelos 9608 y 9611G. La imagen describe esquemáticamente en qué clavija se debe conectar cada dispositivo.

  • Página 13: Consejos De Navegación

    Funciones y la lista Números del sistema. Acerca de los iconos Icono Descripción Indica una llamada perdida en su teléfono Llamada entrante; indica que respondió esta llamada. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 14 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 15: Iconos Del Historial De Llamadas Para Deskphones 9608

    Llamada entrante; indica que respondió esta llamada. Llamada saliente; indica que realizó esta llamada. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 16: Iconos De Presencia Para Deskphones 9611G

    Iconos de presencia para Deskphones 9608 Estos iconos indican el estado de un contacto cuya presencia usted está rastreando si tiene un deskphone 9608. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 17: Mensajes Administrativos

    • una alerta audible difundida por el Altavoz o el auricular, si ese dispositivo está activo • una pantalla de interrupción que le notifica que está recibiendo una alerta de audio ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 18: Soporte Del Teléfono

    Parámetros IP (protocolo de Internet), Calidad de servicio, Interfaces, Parámetros 802.1X, Varios y Diagnóstico. El administrador del sistema le indicará qué opciones de información de red y configuración se necesitan. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 19: Capítulo 2: Menú Avaya

    Capítulo 2: Menú Avaya Puede usar el Menú Avaya para ajustar y personalizar las opciones y ajustes de su teléfono, acceder a otras aplicaciones basadas en la Web, obtener información acerca de los ajustes de su teléfono y de la red y desconectarse.

  • Página 20: Configurar Pantalla Tel Al Llamar

    Configure la Pant. teléf. al llamar en Sí para ver automáticamente la pantalla Teléfono cuando realice una llamada. Procedimiento 1. Presione Inicio. 2. Seleccione Opciones y configur... ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 21: Configurar Ir A Pant. Teléf. Al Sonar

    Puede establecer las configuraciones de llamada para mostrar la duración de las llamadas. Puede activar o desactivar la visualización del cronómetro de llamada. Procedimiento 1. Pulse Inicio. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 22: Configurar Las Opciones De Remarcación

    Cuando la opción Alerta visual está activada, las llamadas entrantes hacen que parpadee el indicador luminoso situado en la esquina superior derecha del teléfono. Puede activar o desactivar la función de alertas visuales. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 23: Configurar La Ruta De Sonido

    El teléfono tiene dos opciones de marcación. Puede marcar como lo hace normalmente: levantar el microteléfono, recibir el tono de marcación y marcar el número que desea ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 24: Alternar Entre Nombre Y Número De La Persona Que Llama

    1. Pulse HOME. 2. Seleccione Opciones y Configuración. 3. Presione Selecc o bien OK. 4. Seleccione Config. llamadas.. 5. Presione Selecc o bien OK. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 25: Configuración De Marcación Rápida

    8. Desplácese al contacto que desea asignar y presione Seleccionar o presione el botón OK. 9. Seleccione el número de teléfono que desea asignar. 10. Presione Seleccionaro presione el botón OK. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 26: Configurar Favoritos

    Mesa de ayuda. Para obtener información sobre cómo editar etiquetas de botones de Marcación automática, consulte Asignar etiquetas a números preasignado (Marcación automática) en la página 84. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 27: Ajustar El Brillo O El Contraste De La Pantalla

    Procedimiento 1. Pulse Inicio. Nota: Para editar una etiqueta de un módulo de botones Avaya BM12 acoplado, presione el botón Editar del módulo y continúe en el Paso 10. 2. Seleccione Opciones y config. 3. Pulse Selecc. o bien OK.

  • Página 28: Cambiar El Patrón De Timbre

    Configuración de tono timbre de capturar llamada Antes de empezar Puede configurar tonos de timbre para que lo alerten cuando recibe una llamada entrante. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 29: Configurar Indicación De Alertas De Captura De Llamada

    Audible, Visual, Ambas (audible y visual) o Ninguna (ninguna indicación de alerta de captura de llamada). ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 30: Cambio Del Logotipo De Fondo

    3. Pulse Selecc. o bien OK. 4. Seleccione Opciones de pantalla y sonido. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Clics de los botones. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 31: Activar O Desactivar Los Tonos De Error

    4. Desplácese hacia Opciones de pantalla y sonido. 5. Presione Seleccionar o presione el botón OK. 6. Desplácese hacia Demora para repetición de tecla. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 32: Activar Alerta De Silencio

    5. Desplácese hacia abajo hasta la opción Alerta de silencio. 6. Puede configurar una de las tres opciones siguientes: • Audible • Visual • Ambas 7. Presione Guardar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 33: Captura De Una Llamada A Otro Grupo De Captura De Llamadas

    Mitad a Completo. 8. Pulse Guardar. Cambio de idioma Procedimiento 1. Pulse Inicio. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 34: Activar O Desactivar El Texto Grande

    Mitad a Completo, para permitir que el texto más grande se visualice correctamente. En este caso, si prefiere una pantalla dividida, debe desactivar el texto grande. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 35: Configurar El Formato De Hora

    3. Pulse Selecc. o bien OK. 4. Seleccionar Opciones avanzadas. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccionar Control ganancia auto. 7. Pulse Selecc. o bien OK. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 36: Configuración De Compatibilidad Con Prótesis Auditivas

    Exchange Server y contactos. En primer lugar, establezca sus credenciales ingresando el nombre de usuario y la contraseña que utiliza para los fines de correo electrónico ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 37 Configurar el valor en 0 minutos, provocará que el recordatorio se muestre a la hora de inicio ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 38: Explorador

    Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su administrador del sistema. Obtenga acceso al navegador a través del Menú Avaya. Si no ve la opción Navegador en el Menú Avaya , significa que las aplicaciones web no están disponibles para su Deskphone.

  • Página 39: Realizar Una Llamada Mediante Un Enlace De Clic Para Marcar

    2. Presione el botón de línea correspondiente a la línea con el enlace o presione El deskphone inicia una llamada a la persona o el número asociado con el enlace de clic para marcar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 40 Menú Avaya ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 41: Capítulo 3: Responder Una Llamada

    Configuración de la opción Ir a pant. teléf. al sonar en la página 0 Ignorar una llamada entrante Procedimiento Pulse Omitir para desactivar el timbre de una llamada entrante. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 42: Poner Una Llamada En Espera

    Cuando la llamada se silencia, el botón Silencio se ilumina y la línea superior muestra el icono de silencio. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 43: Configurar Alerta De Silencio

    3. Marque el número de teléfono o llame a la persona de la lista Contactos o llame a la persona de la lista Historial. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 44 Las transferencias sin responder pueden volver al teléfono como transferencia de rellamada. En este caso, escuchará un timbre de prioridad y verá el mensaje Volver junto a la llamada. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 45: Capítulo 4: Hacer Una Llamada

    Avaya recomienda que para teléfonos conectados a SES, se defina sólo un número de emergencia. Para utilizar con gateways de terceros, consulte las Notas de la aplicación relevantes para ver provisiones necesarias para permitir la configuración.

  • Página 46: Remarcar Un Número

    ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 47: Marcación Automática De Un Número Preasignado

    2. Para editar el número, pulse la tecla programable Retr para borrar el carácter anterior, un carácter a la vez. Para cambiar el formato de los caracteres, pulse la tecla programable 123/abc. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 48: Realizar Llamadas Con Marcación Uri

    Además, puede desplazarse hacia arriba o hacia abajo para buscar el contacto. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 49: Llamar A Una Persona Desde El Historial De Llamadas

    AURICULAR. 2. Presione * * para mostrar el signo +. la tecla programable “+”. 3. Marque el número al que desea llamar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 50 Hacer una llamada ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 51: Capítulo 5: Iniciar Un Anuncio Privado

    2. Para finalizar el anuncio en curso, presione la tecla programable Finalizar llamada. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 52 Iniciar un anuncio privado ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 53: Capítulo 6: Acerca De La Remisión De Llamadas

    2. Seleccione Enviar todas las llamadas. 3. Presione OK o presione el botón de línea donde aparece Enviar todas las llamadas para activar o desactivar Enviar todas las llamadas. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 54: Remisión De Llamadas

    Esta función le permite reenviar las llamadas entrantes en su Deskphone a diversos números de destino según el tipo de llamada y el estado de la llamada. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 55: Editar Una Regla

    1. Acceso a la Función Remisión de Llamada Mejorada desde la pantalla Funciones. 2. Presione la regla que desea editar e ingrese el número de destino usando el teclado numérico. 3. Presione Guardar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 56: Desactivar Una Regla

    2. Seleccione la regla que desea desactivar. 3. Presione Desactivar. 4. Para desactivar todas las reglas activas, presione Desactivar todas. 5. Presione Salir. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 57: Capítulo 7: Uso De La Función Conferencia

    2. Pulse Conf, o Agregar si ya está en una conferencia. 3. Seleccione la llamada en retención que desea agregar a la conferencia. 4. Presione Reanudar para sacar la llamada de retención. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 58: Retener Una Llamada En Conferencia

    1. En la pantalla Teléfono, seleccione la llamada activa. 2. Presione Desconectar cuando termine la conferencia. El teléfono desconecta a la última persona agregada de la conferencia. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 59: Ver Detalles Para Una Conferencia

    5. Presione Agregar y repita estos pasos para agregar otra persona a la llamada en conferencia. 6. Presione el botón Detalles para tener acceso a los detalles sobre los participantes. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 60 Uso de la función conferencia ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 61: Capítulo 8: Uso De Líneas De Llamadas Con Puente

    Antes de empezar Puede unirse a una llamada existente en una línea con puente. Procedimiento 1. Seleccione la llamada con puente a la que desea unirse. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 62: Realizar Una Llamada Saliente En Una Línea Con Puente

    Cuando activa Exclusión durante una llamada se desconectan de esa llamada todas las personas, excepto usted y el abonado a quien llamó o a quien llama. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 63: Alerta Independiente Para Cada Línea De Llamada En Puente

    Esta puede configurarla su administrador. • Abreviada: Se oyó un solo pitido para indicar la llamada en la línea en puente. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 64 Uso de líneas de llamadas con puente ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 65: Capítulo 9: Uso De La Función Contactos

    Si el administrador ha configurado una lista o base de datos de contactos corporativos, usted puede ampliar una búsqueda. Para obtener información, consulte Búsqueda ampliada. en la página 66 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 66: Buscar En Forma Ampliada

    3. Pulse Detalles para ver toda la información disponible para ese contacto. Seleccionar Detalles es la única manera de marcar un segundo o tercer número para un contacto. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 67: Agregar Un Nuevo Contacto

    8. Presione Principal si corresponde. El número principal es el que siempre se mostrará sin tener que ir a los detalles del contacto. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 68: Editar Un Contacto

    1. Presione el botón Contactos de su teléfono. 2. Seleccione el contacto para el cual desea asignar un tono de timbre y presione Detalles. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 69: Borrar Un Contacto

    Con la función Contactos de Exchange, puede realizar lo siguiente en sus contactos de Outlook de su Deskphone: • Ver los contactos. • Buscar un contacto en particular. • Llamar a un contacto. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 70 4. En la pantalla Editar contacto, especifique el nombre, los números de teléfono (hasta 6) y los tipos de teléfono del contacto. 5. Presione Guardar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 71: Capítulo 10: Historial De Llamadas

    13 para obtener una descripción de los iconos. 3. Desplácese hacia arriba o abajo para ver las entradas que hay en la lista. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 72: Visualización De Detalles Del Historial De Llamadas

    4. Edite el nombre o número de teléfono, si es necesario. 5. Presione Guardar. Eliminar una entrada del historial de llamadas Procedimiento 1. Presione Historial. 2. Seleccione el número que desea eliminar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 73: Borrado De Todas Las Entradas De Un Historial De Llamadas

    Para desactivar el registro de llamadas, seleccione Historial . Para activar o desactivar el registro de las líneas en puente, seleccione Registr. en puente. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 74 Historial de llamadas 7. Presione Cambiar o bien OK para activar o desactivar el registro historial de llamadas. 8. Pulse Guardar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 75: Capítulo 11: Acerca Del Botón De Equipo

    La extensión monitoreada está atendiendo otra llamada, y el usuario ha activado el Timbre único. La extensión monitoreada está atendiendo otra llamada, y el usuario ha activado el Timbre múltiple. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 76: Controlar Teléfonos Del Equipo Usando El Botón De Equipo

    Marcación rápida a una extensión monitoreada Procedimiento 1. Ir a la pantalla Funciones. La pantalla muestra el estado de las extensiones monitoreadas. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 77: Configuración Del Tono De Timbre Para El Botón De Equipo

    3. Desplácese hacia abajo para seleccionar Tipo de timbre para botón de Equipo. 4. Use las teclas de navegación a derecha o izquierda para seleccionar el tono de timbre que desea asignar. 5. Presione Guardar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 78 Acerca del botón de equipo ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 79: Capítulo 12: Recepción De Mensajes

    1. Para conectarse al correo de voz, pulse el botón Mensaje . 2. Siga las indicaciones de voz del sistema de correo de voz. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 80 Recepción de mensajes ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 81: Capítulo 13: Acerca De Funciones

    Teléfono. 2. Desplácese hacia abajo para ver las funciones que han sido administradas para su extensión. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 82: Tabla De Funciones

    (Bloqueo del número ante el abonado que llama) en la página 86 Dial intercom (Marcar Marcar Intercom intercomunicación) en la página 89 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 83 Si ha personalizado etiquetas para alguna de las funciones disponibles en su teléfono, se mostrarán esas etiquetas en lugar de las abreviaturas de función que se muestran aquí. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 84: Monitoreo Rápido De Otras Extensiones

    1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha dos veces para acceder al menú Números de sistema. 2. Desplácese a la línea a la que desea asignar una etiqueta o un número. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 85: Configuración De Llamada Automática

    Aparecerán dos números con la función Intercom. autom., por ejemplo “Intercom. autom. 2 3”. El primer número indica el grupo de intercomunicación para la función ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 86: Bloqueo De La Visualización De La Extensión Durante Las Llamadas

    Desbloquear Nº abonado q/ llama. Desbloquear Nº abonado q/llama permite que los abonados a quienes llama vean su extensión. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 87: Estacionamiento De Una Llamada

    Use la función Desestacionar llamada para liberar una llamada de la extensión en que se estacionó, si la extensión forma parte de un grupo de cobertura o búsqueda. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 88: Configurar Alerta De Captura De Llamada Mejorada

    9. Use los botones de navegación hacia la derecha o la izquierda para cambiar el tipo de indicación, y presione Guardar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 89: Capturar Una Llamada De Otra Extensión

    Antes de empezar Si el administrador de sistema configuró un grupo de intercomunicación, puede llamar a cualquier miembro de ese grupo al presionar algunos números. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 90: Rastreo De Llamadas Maliciosas

    Rastreo de llamadas maliciosas (MCT) y en qué circunstancias puede hacerlo. Antes de usar la función Rastreo de llamadas maliciosas, debe comprender y cumplir estas leyes. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 91: Grabación De Una Llamada

    2. Si es necesario, desplácese hacia abajo hasta Llamada prioritaria y presione OK o simplemente presione el botón de la línea correspondiente. 3. Ingrese la extensión a la que desea llamar. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 92: Interrupción De Una Llamada Con Un Anuncio Débil

    Únicamente la conexión desde y hacia el instrumento del teléfono está encriptada. Esta encriptación puede no extenderse más allá del servidor de la llamada. Para los Deskphones ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 93: Configurar Timbre Simultáneo Para Múltiples Teléfonos Usando Ec500

    1. Durante una llamada activa, desplácese a la derecha desde la pantalla Teléfono para acceder al menú Funciones. 2. Seleccione la función Extender llamada. 3. Pulse OK para enviar la llamada al teléfono celular. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 94 4. Conteste la llamada en el teléfono celular. La llamada también permanece activa en el teléfono de escritorio, así que puede volver a éste si lo desea. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 95: Capítulo 14: Información Del Rastreo De Presencia

    Pulse CONTACTS. El deskphone muestra iconos de presencia en su lista de contactos para mostrar el estado de sus contactos. Para obtener más información sobre los iconos de presencia, consulte Acerca de los iconos en la página 13 ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 96 Información del rastreo de presencia ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 97: Capítulo 15: Acerca De Línea Directa

    Alternativamente, si está usando un auricular, presione el botón AURICULAR. El deskphone marca automáticamente el número que su administrador del sistema ha configurado para usted. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 98 Acerca de línea directa ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 99: Capítulo 16: Uso Del Calendario

    Capítulo 16: Uso del calendario Si el administrador ha configurado la opción Integ. Exchange en Opciones avanzadas enel Menú Avaya, ® puede integrar al teléfono el calendario de Microsoft Exchange Server. Cuando Calendario Exchange está activo, aparece una etiqueta Calendario debajo de su última aparición de llamada en la pantalla Teléfono.
  • Página 100 Teléfono. - Si presionó Más y desea volver a mostrar las teclas programables anteriores (Llamar, Ant., Sgte.), pulse Más y luego Salir. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 101: Capítulo 17: Acceso Limitado Durante El Fallo

    Compruebe las teclas programables que se encuentran en la parte inferior de la pantalla para determinar las acciones que puede realizar durante una conmutación por fallo; pruebe también con el botón Teléfono para mostrar el Menú Avaya para ver las acciones posibles.
  • Página 102 “clic para marcar” no funcionará hasta que el teléfono haga la transición al servidor alternativo. • La transición al servidor normal restaurará todas las funcionalidades originales. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 103: Capítulo 18: Acerca Del Bloqueo Y La Conexión Y Desconexión Del Teléfono

    (Sí) o si es un usuario visitante de este teléfono (No). ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

  • Página 104: Bloqueo Y Desbloqueo Del Teléfono

    Si había iniciado sesión como un usuario invitado, al cerrar sesión se restablecen las configuraciones originales del deskphone. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 105 Desconexión de la extensión del deskphone Si inició sesión en este teléfono como un usuario invitado, al cerrar sesión se restablecen las configuraciones originales del deskphone. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 106 Acerca del bloqueo y la conexión y desconexión del teléfono ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...

  • Página 107: Índice

    ............. recordatorios ............revisión de las citas en ......... Calendario, configuración ........... Calendario, preferencias ..........E.164 ................Captura de llamada ............ EC500 ................ ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 108 Visualización de los detalles del registro de llamadas llamadas entrantes ......................enviar a cobertura ..........Historial de llamadas ..........remitir ..............iconos ..............transferir ............... ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 109 Remarcar ..............remisión ..............nombre ............... desactivar ............. Remisión de llamadas ..........acerca de ............. Opciones de marcación ..........Remisión de llamadas mejoradas, reglas ....™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...
  • Página 110 Tonos de error ............desactivar ............. Transfer ..............SENDALL ..............silenciar llamadas ..........Usuario visitante, inicio de sesión como ....Tabla de funciones ............. ™ Guía del usuario de Avaya one-X Deskphone SIP para Teléfono IP 9608/9611G Marzo de 2012...

Este manual también es adecuado para:

One-x 9611g

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