Avaya one-X 9608 Guia Del Usuario
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Guía del usuario del deskphone Avaya
®
one-X
H.323 9608 y 9611G
Versión 6.2
16-603593
Edición 3
Febrero de 2012

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Resumen de contenidos para Avaya one-X 9608

  • Página 1 Guía del usuario del deskphone Avaya ® one-X H.323 9608 y 9611G Versión 6.2 16-603593 Edición 3 Febrero de 2012...
  • Página 2 OBLIGATORIO ENTRE USTED Y AVAYA INC. O LA AFILIADA DE en el momento de su impresión, Avaya no se responsabiliza por los AVAYA APLICABLE ( “AVAYA”). errores. Avaya se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones a la información contenida en este documento sin la...
  • Página 3 Web de Avaya: http:// support.avaya.com. Las sospechas de vulnerabilidades de seguridad con los productos de Avaya deben informarse a Avaya por correo electrónico a: securityalerts@avaya.com. Marcas comerciales Todas las marcas comerciales no pertenecientes a Avaya son propiedad de sus respectivos dueños y “Linux”...
  • Página 4 ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Desconexión de la última persona de una llamada en conferencia..........48 Desconectar a una persona de una llamada en conferencia............49 Acerca de la remisión de llamadas......................49 Remisión de llamadas........................49 ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 6 Capítulo 12: Acerca de Inicio de sesión y cierre de sesión..........Iniciar sesión en la extensión del deskphone................... 71 Ingresar como un usuario invitado......................72 Cerrar sesión de la extensión del deskphone................... 72 Índice............................ ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 7: Capítulo 1: Introducción A Los Deskphones 9608 Y 9611G

    Descripción general La siguiente sección describe la pantalla, las teclas, los botones y las funciones asociadas que están disponibles en el deskphone. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 8 Una luz roja encendida en la esquina superior derecha de mensaje en su teléfono indica que tiene mensajes de correo de voz espera esperando. Si está activada la alerta visual, el indicador ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 9 Teléfono Pulse Teléfono para ver la pantalla Teléfono. Durante una llamada, puede acceder a las siguientes opciones desde la pantalla Teléfono: • Espera • Conferencia ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 10: Consejos De Navegación

    Pulse el botón Contactos para ver las entradas en su lista de contactos. Inicio Pulse Inicio para acceder al Menú Avaya a fin de configurar las opciones y configuración, acceder al explorador y/o a cualquier aplicación disponible, desconectarse o ver información de red.
  • Página 11: Acerca De Los Iconos

    El icono mostrado sólo se aplica al modelo 9608. El volumen del timbre está desactivado debido a que se pulsó - en el botón Volumen hasta desactivar el ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 12: Mensajes Administrativos

    Su administrador puede mandar mensajes importantes, como notificación del cierre anticipado de la oficina debido a inclemencia del tiempo o información sobre una interrupción inminente del servicio de su deskphone. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 13: Soporte Del Teléfono

    El administrador del sistema le indicará qué opciones de información de red y configuración se necesitan. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 14 Introducción a los Deskphones 9608 y 9611G ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 15: Capítulo 2: Menú Avaya

    Capítulo 2: Menú Avaya Puede usar el Menú Avaya para ajustar y personalizar las opciones y ajustes de su teléfono, acceder a otras aplicaciones basadas en la Web, obtener información acerca de los ajustes de su teléfono y de la red y desconectarse.
  • Página 16: Opciones Y Configur

    ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 17: Configuración De Llamadas

    5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Ir a Pant. teléf. al sonar. 7. Presione Cambiar o bien OK para establecer la opción en Sí o No. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 18: Mostrar Temporizadores De Llamadas

    4. Seleccione Config. llamadas. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Mostrar temp. llamada. 7. Pulse Cambiar u OK para cambiar la configuración. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 19: Configurar Las Opciones De Remarcación

    4. Seleccione Config. llamadas. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Alerta visual. 7. Pulse Cambiar u OK para activar o desactivar Alerta visual. 8. Pulse Guardar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 20: Configurar La Ruta De Sonido

    6. Seleccione Vincular contactos a llamadas. 7. Presione Cambiar o bien OK para cambiar la configuración a Activado o Desactivado. 8. Pulse Guardar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 21: Cambiar El Idioma De La Marcación Por Voz

    (marcación colgado). O bien puede configurar "la marcación editable", que imita la marcación en un teléfono móvil: puede introducir todo el número o parte de él, retroceder para corregir ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 22: Configuración De Aplicación

    3. Seleccione Config. de aplicac. 4. Seleccione Historial. La opción está configurada en Desactivado de forma predeterminada. Presione Cambiar para cambiar la configuración a Activado. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 23: Activar El Registro De Llamadas Para Llamadas En Puente

    Procedimiento 1. Pulse Inicio. Nota: Para editar una etiqueta de un módulo de botones Avaya BM12 acoplado, presione el botón Editar del módulo y continúe en el Paso 10. 2. Seleccione Opciones y configur. o Configuración del teléfono. 3. Pulse Selecc. o bien OK.
  • Página 24: Restauración De Las Etiquetas Predeterminadas De Los Botones

    2. Seleccione Opciones y config. 3. Seleccione Config. de aplicac. 4. Navegue y seleccione Restaurar etiquetas bot. predet. 5. Presione Cambiar. 6. Presione Predeterminado. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 25: Op Pantalla Y Sonidos

    4. Seleccione Opciones de pantalla y sonido. 5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Clics de los botones. 7. Pulse Cambiar u OK para activar o desactivar sonidos. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 26: Activar O Desactivar Los Tonos De Error

    5. Pulse Selecc. o bien OK. 6. Seleccione Tamaño de texto. Nota: La opción Tamaño de texto está disponible únicamente si está activado a través del archivo configuraciones. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 27: Configurar El Ancho De La Pantalla Teléfono

    ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 28: Cambio Del Idioma De La Pantalla

    Los archivos de datos son la configuración personal como contactos, favoritos, etiquetas personalizadas para el teléfono y ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 29: Activar O Desactivar El Control De Ganancia Automática

    Menú Avaya. Asimismo, si se administran, puede restaurar los archivos de datos a la configuración anterior mediante la opción de restauración manual.
  • Página 30: Seleccionar Ecualización De Audio Del Auricular

    Las aplicaciones disponibles a través del explorador Web varían según la manera en que su administrador del sistema haya configurado su deskphone. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su administrador del sistema. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 31: Acceder Al Explorador

    Explorador Acceda al explorador a través del Menú Avaya. Si no ve la opción Explorador en el Menú Avaya , significa que las aplicaciones web no están disponibles para su deskphone. Acceder al explorador Procedimiento 1. Pulse Inicio. 2. Presione Explorad. o bien OK.
  • Página 32 Menú Avaya ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 33: Capítulo 3: Acerca De Funciones

    Si la luz está encendida, la función está activada. El LED rojo al lado del botón de Función parpadea mientras la etiqueta de la función se muestra en pantalla. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 34: Tabla De Funciones

    Ext Pickup (Captura ext.) llamada extendida) Activación de rastreo de llamada Llam mal maliciosa One-step Recording (Grabación Grabación de Audix en un paso) ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 35: Llamar A Una Persona Desde El Directorio

    Con esta función, puede contestar las llamadas de la oficina mientras está lejos de su escritorio. El ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 36: Acerca De Grabación De Llamadas

    15 segundos. El pitido indica que la llamada se está grabando. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 37: Capítulo 4: Responder Una Llamada

    • Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando reciba una llamada entrante, configure la opción Ir a Pant. teléf al sonar en Sí. Consulte Configurar Ir a pant. teléf. al sonar en la página 0 ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 38 Responder una llamada ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 39: Capítulo 5: Hacer Una Llamada

    Avaya recomienda que para teléfonos conectados a SES, se defina sólo un número de emergencia. Para usar con gateways de terceros, consulte las Notas de la aplicación relevantes para ver provisiones necesarias para permitir la configuración.
  • Página 40: Borrar Un Número

    Retr. Con la tecla programable Retr, puede editar en número antes de marcarlo. Procedimiento 1. En la pantalla Teléfono, introduzca el número al que desea llamar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 41: Llamar A Una Persona Desde La Lista De Contactos

    (no respondidas), respondidas o salientes. 3. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para seleccionar a la persona o el número al que desea llamar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 42: Usar La Marcación Por Voz

    Si no agrega un calificador y el contacto tiene varios números, el teléfono marcará siempre el primer número de la lista. 4. Cuando aparezcan uno o más contactos: ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 43: Realizar Una Llamada Mediante Un Enlace De Clic Para Marcar

    2. Presione el botón de línea correspondiente a la línea con el enlace o presione El deskphone inicia una llamada a la persona o el número asociado con el enlace de clic para marcar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 44 Hacer una llamada ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 45: Capítulo 6: Funciones Estándar Relacionadas Con Una Llamada

    Puede configurar su deskphone para que lo alerte si el deskphone está silenciado. La alerta puede ser un pitido audible y una indicación visible en la línea superior de su deskphone. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 46: Transferir Una Llamada

    47 Retener una llamada en conferencia en la página 47 Silenciar a una persona en una llamada en conferencia en la página 48 ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 47: Configuración De Una Llamada En Conferencia

    5. Pulse Unir para agregar a la persona a la llamada en conferencia. Retener una llamada en conferencia Antes de empezar Cuando retiene una llamada en conferencia, los demás participantes todavía pueden hablar entre sí. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 48: Silenciar A Una Persona En Una Llamada En Conferencia

    1. En la pantalla Teléfono, seleccione la llamada activa. 2. Presione Desconectar cuando termine la conferencia. El teléfono desconecta a la última persona agregada de la conferencia. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 49: Desconectar A Una Persona De Una Llamada En Conferencia

    3. Presione Seleccionar o bien OK para activar la función de remisión de llamadas. Cuando usted activa la función Call Forwarding (Remisión de llamadas), escucha un tono que le pide que ingrese el número de remisión. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 50: Enviar Todas Llamadas

    Una tecla programable etiquetada Temporizador activado aparece en la pantalla de visualización cuando está atendiendo una llamada. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 51 Esta acción también vuelve a cambiar la etiqueta de la tecla programable a Temporizador activado. El temporizador es eliminado de la pantalla cinco segundos después de que apaga el temporizador. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 52 Funciones estándar relacionadas con una llamada ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 53: Capítulo 7: Uso De Líneas De Llamadas Con Puente

    Antes de empezar Puede unirse a una llamada existente en una línea con puente. Procedimiento 1. Seleccione la llamada con puente a la que desea unirse. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 54: Realizar Una Llamada Saliente En Una Línea Con Puente

    Esta puede configurarla su administrador. • Abreviada: Se oyó un solo pitido para indicar la llamada en la línea en puente. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 55: Capítulo 8: Uso De La Función Contactos

    3. Presione Llamar para llamar a la persona o presione Más y luego Editar para editar la información de contacto. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 56: Visualización De Los Detalles De Un Contacto

    Una ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 57: Editar Un Contacto

    5. Use el teclado y las teclas programables para hacer cambios a la información del contacto. 6. Pulse Guardar u OK. Borrar un contacto Procedimiento 1. Pulse Contactos. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 58 4. Pulse Borrar para confirmar o Cancel. para cancelar. 5. Toque de nuevo Eliminar para confirmar o Cancel. para cancelar la eliminación y volver a la lista Contactos. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 59: Capítulo 9: Historial De Llamadas

    11 para obtener una descripción de los iconos. 3. Desplácese hacia arriba o abajo para ver las entradas que hay en la lista. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 60: Visualización De Detalles Del Historial De Llamadas

    4. Edite el nombre o número de teléfono, si es necesario. 5. Presione Guardar. Eliminar una entrada del historial de llamadas Procedimiento 1. Presione Historial. 2. Seleccione el número que desea eliminar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 61: Borrado De Todas Las Entradas De Un Historial De Llamadas

    Para desactivar el registro de llamadas, seleccione Historial . Para activar o desactivar el registro de las líneas en puente, seleccione Registrar llamadas en puente. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 62 Historial de llamadas 7. Presione Cambiar o bien OK para activar o desactivar el registro historial de llamadas. 8. Pulse Guardar. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 63: Capítulo 10: Usar Unidades Flash Usb Con El Teléfono

    Una manera de asegurarse de que el archivo esté en el formato adecuado es exportar la lista Contactos del deskphone al dispositivo USB, lo que automáticamente crea un archivo formateado correctamente. Avaya también proporciona una herramienta de hoja de cálculo que usa macros para convertir los contactos de Outlook al formato de Contactos que usa el ®...
  • Página 64: Reemplazar La Lista De Contactos Con Un Archivo Externo

    Usar unidades flash USB con el teléfono ® teléfono. Para obtener información sobre esta herramienta, busque Avaya one-X Companion en el sitio de soporte técnico de Avaya en http://www.avaya.com/support. Nota: Si el administrador ha puesto a su disposición una aplicación especial que le permite conectarse al teléfono mediante un dispositivo USB, y usted se conecta de esa manera, los...
  • Página 65: Copiar La Lista De Contactos A Una Unidad Flash Usb

    9600 con el software telefónico más reciente en otro sitio, puede conectar la unidad flash USB y usar la lista de contactos. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 66: Usar Las Fotos Del Dispositivo Usb Como Un Protector De Pantallas

    USB en el teléfono y luego cada vez que la visualización en pantalla alcance el tiempo límite después del período de inactividad administrado. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 67 Usar las fotos del dispositivo USB como un protector de pantallas Nota: Si desconecta el dispositivo USB del teléfono, el protector de pantallas estándar reemplaza las fotos después del período de inactividad designado. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 68 Usar unidades flash USB con el teléfono ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 69: Capítulo 11: Recepción De Mensajes

    Procedimiento 1. Para conectarse al correo de voz, pulse el botón Mensaje . 2. Siga las indicaciones de voz del sistema de correo de voz. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 70 Recepción de mensajes ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 71: Capítulo 12: Acerca De Inicio De Sesión Y Cierre De Sesión

    Modo de inicio de sesión. Utilice la flecha de navegación hacia la derecha o hacia la izquierda para indicar si es un usuario visitante de este teléfono (Usuario visitante) o no (Predeterminado). ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 72: Ingresar Como Un Usuario Invitado

    4. Presione CerrSes para confirmar. Si inició sesión en este teléfono como un usuario invitado, al cerrar sesión se restablecen las configuraciones originales del deskphone. ® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
  • Página 73: Índice

    ............consejos de navegación ..........control de página ..........contactos ........– derecha ..............agregar desde historial de llamadas ....Fotos ................® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 74 ........... Lápices de memoria ........... línea de llamada con puente ........unirse ..............Opciones de Ir a Pant. teléf al sonar ......® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...
  • Página 75 ............. Transfer ..............Unidades flash ............reemplazar la lista de contactos con un archivo externo Unidades flash USB .......................... trabajar con ............® Guía del usuario del deskphone Avaya one-X H.323 9608 y 9611G Febrero de 2012...

Este manual también es adecuado para:

One-x 9611g

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