Solución de problemas
Acción
Paso 7
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 8
a
Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la botella de tóner
residual.
b
Ajuste de color.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Imágenes avanzadas > Ajuste de color.
¿Es clara la impresión?
Paso 9
a
Extraiga el kit de imagen y, a continuación, la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen
ni el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de
calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor fotoconductor
que se encuentra debajo del kit de imagen. Si lo hace, puede
afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
b
Inserte la unidad de imagen y, a continuación, el kit de imagen.
c
Imprima el documento.
¿Es demasiado clara la impresión?
Impresión moteada y puntos
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Sí
No
Vaya al paso 8.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 9.
El problema se ha
solucionado.
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente.
solucionado.
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