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7 Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar
reformateando la unidad de disco duro y restaurando el software del
sistema a la configuración de fábrica y, a continuación, haga clic en
Next (Siguiente).
Se inicia el proceso de restauración, que puede durar cinco minutos o más.
Una vez que el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en fábrica
se hayan restaurado a la configuración predeterminada de fábrica,
aparecerá un mensaje.
8 Haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar el sistema.
Uso del soporte multimedia Operating System
Antes de comenzar
Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir
un problema con un controlador instalado recientemente, intente primero
solucionar el problema con la función Revertir al controlador anterior
de Windows. Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades"
en la página 103. Si con esto no se soluciona el problema, utilice la función
Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior
a la instalación del nuevo controlador de dispositivo. Consulte "Uso de la
función Restaurar sistema de Microsoft Windows" en la página 108.
AVISO:
antes de llevar a cabo la instalación, realice una copia de seguridad
de todos los archivos de datos de la unidad de disco duro principal. En las
configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal
es la primera unidad que detecta el ordenador.
Para reinstalar Windows, necesitará lo siguiente:
•
El soporte multimedia Operating System de Dell™
•
El soporte multimedia Dell Drivers and Utilities
NOTA:
el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell contiene los
controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el soporte
multimedia Drivers and Utilities de Dell para cargar los controladores necesarios.
Según la región en la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado los
soportes multimedia, es posible que no reciba los soportes multimedia de Dell
Drivers and Utilities y
Operating System
Herramientas de solución de problemas
con el ordenador.
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Solución de problemas
