Garantía
Productos a los que se aplica la garantía limitada
Esta garantía limitada aplica a los siguientes modelos de
su recientemente adquirida chimenea eléctrica de Dimplex
DWF1146GP y complementos para las chimeneas Dimplex
(mantos y adornos). La garantía limitada se aplica sólo a
las compras realizadas en cualquier provincia de Canadá,
excepto el Territorio de Yukón, Nunavut, y los Territorios del
Noroeste, o en cualquiera de los 50 estados de los Estados
Unidos de América, (incluyendo el Distrito de Columbia) a
excepción de Hawaii y Alaska. Esta garantía limitada sólo se
aplica al comprador inicial del producto y no es transferible.
Productos excluidos de esta garantía limitada
Las bombillas no están cubiertas por esta garantía limitada
y son responsabilidad del propietario/comprador. No
están cubiertos por esta garantía limitada los productos
comprados en el Territorio de Yukón, Nunavut, Territorios
del Noroeste, Hawaii o Alaska. Los productos comprados
en estos estados, provincias o territorios se venden TAL
CUAL, sin garantía ni condición de ningún tipo (incluyendo,
sin limitación, cualquier garantía implícita o condiciones de
comerciabilidad o adecuación a un fin particular) y el riesgo
total respecto a la calidad y del rendimiento de los productos
recae en el comprador; y en el caso de un defecto, el
comprador asume todo el coste de cualquier servicio o
reparación necesarios.
Lo que cubre la garantía y hasta cuándo
Los productos, aparte de los complementos de la chimenea
(mantos y adornos), que cubre la presente garantía limitada
han sido testados y comprobados antes de su envío y, están
sujetos a las disposiciones de la presente garantía, Dimplex
garantiza que dichos producto no tienen defectos en sus
materiales o por causa de la mano de obra durante un
período por un año a partir de la fecha de la compra original
de dichos productos.
Los productos, aparte de los complementos de la chimenea
(mantos y adornos), cubiertos por la presente garantía
limitada han sido testados y comprobados antes de su envío
y, están sujetos a las disposiciones de la presente garantía.
Dimplex garantiza que dichos productos no tienen defectos
en sus materiales o su fabricación durante un período por
un año a partir de la fecha de la compra original de dichos
productos.
Este período limitado de 1 año para los productos, aparte de
los complementos (mantos y adornos) y el período limitado
de garantía de 1 año para los complementos de la chimenea
(mantos y adornos) también se aplican a las garantías
implícitas que puedan existir según la ley de aplicación.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la
duración de la garantía, por ello, la limitación antes citada
puede que no sea aplicable al comprador.
Lo que esta garantía limitada no ampara
La garantía limitada no cubre los productos reparados (salvo
por Dimplex o sus representantes técnicos autorizados)
o modificados de algún modo. Esta garantía limitada no
se aplica a los defectos que se produzcan por mal uso,
abuso, accidente, negligencia, instalación incorrecta,
10
mantenimiento o manejo inadecuado o funcionamiento a un
voltaje incorrecto.
Lo que debe hacer para solicitar el servicio técnico
amparado por esta garantía limitada
Se pueden reportar los defectos al Servicio Técnico de
Dimplex contactando con Dimplex en el 1-888-DIMPLEX
(1-888-346-7539), o en 1367 Industrial Road, Cambridge
Ontario, Canadá N1R 7G8. Cuando llame, tenga a mano la
evidencia de compra, así como los números de catálogo, de
modelo y de serie. El servicio de garantía limitada exige el
que se disponga de la evidencia de compra del producto.
¿Qué hará Dimplex si tiene evidencia de un defecto?
En el caso de que se demuestre que un producto o pieza
cubierto por esta garantía limitada es defectuoso en sus
materiales o en su fabricación durante (i) el periodo de 1
año de garantía limitada de los productos aparte de los
complementos (mantos y adornos), y (ii) el periodo de 1
año de garantía limitada para los complementos (mantos y
adornos), usted tiene los derechos siguientes:
•
A discreción exclusiva de Dimplex, Dimplex reparará o
reemplazará el producto o la parte defectuoso(a) sin cargo. Si
Dimplex es incapaz de reparar o reemplazar tal producto o parte,
o si la reparación o el reemplazo no es comercialmente factible
o no puede efectuarse oportunamente, en lugar de la reparación
o el reemplazo Dimplex puede elegir reembolsar el precio de
compra de dicho producto o dicha parte.
•
El servicio de garantía limitada será realizado sólo por
negociantes o agentes del servicio de Dimplex autorizados a
proporcionar servicios de garantía limitada.
•
Dimplex no será responsable por (y esta garantía limitada no
incluirá) cualquier gasto debido a instalación o desinstalación
del producto o de una pieza (o cualquier producto o pieza
de reemplazo), ni tampoco de costos de transporte o costos
de mano de obra. Tales gastos serán responsabilidad del
comprador.
De qué no son responsables los concesionarios y técnicos
de Dimplex
EN NINGÚN CASO SERáN RESpONSAbLES dImpLEx,
NI SUS DIRECTIVOS, NI RESPONSABLES, NI AGENTES,
FRENTE AL COMPRADOR O TERCEROS DE CUALQUIER
TIPO, BIEN SE CONTEMPLE CONTRACTUALMENTE,
EXTRACONTRACTUALMENTE, O CON CUALQUIER
OTRO CONCEPTO, DE CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA
O COSTE ACCESORIO, INMATERIAL, PENAL,
EJEMPLARIZANTE, ESPECIAL O INDIRECTO, QUE SE
PRODUZCA O ESTÉ RELACIONADO CON LA VENTA,
MANTENIMIENTO, USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL
PRODUCTO, INCLUSO SI DIMPLEX, O SUS DIRECTIVOS,
RESPONSABLES O AGENTES HAN SIDO AVISADOS
DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS
DAÑOS, PÉRDIDAS O COSTES, O SI TALES DAÑOS,
pÉRdIdAS O COSTES SON pREVISIbLES. EN NINGÚN
CASO SERáN RESpONSAbLES dImpLEx, NI SUS
DIRECTIVOS, RESPONSABLES O AGENTES DE
CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O COSTE QUE SUPERE
EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA
www.dimplex.com