J E C U T E L O S
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I A G N O S T I C S
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pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
I R E C I B E U N M E N S A J E Q U E I N D I C A Q U E L A M E M O R I A E S I N S U F I C I E N T E
S
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté
utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario,
instale memoria adicional (consulte el apartado "Memoria" en la página 73).
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la página 73) para
asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 47).
I T I E N E O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A
S
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la página 73) para
asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la
página 73).
• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 47).
Problemas de red
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
C
O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D
firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red.
O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S D E R E D D E L C O N E C T O R D E R E D
C
comunicación de red. Sustituya el cable de red.
E I N I C I E E L E Q U I P O Y C O N É C T E S E D E N U E V O A L A R E D
R
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L A R E D
C
persona que instaló la red para verificar que la configuración de la red sea correcta y que funcione.
C O N S U L T E
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I A G N O S T I C S
(
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D
:
: Asegúrese de que el cable de red se encuentra
: Póngase en contacto con el administrador de red o con la
E N L A P Á G I N A
47): Si todas las
"
:
: Si no hay ningún indicador no hay
Solución de problemas
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