Yardım
Yardım İçin
Yardım almanın en hızlı yolu, Blackmagic Design online destek sayfalarına girip, kameranız için
mevcut olan en güncel destek materyallerini incelemenizdir.
Blackmagic Design Online Destek Sayfaları
En son kılavuz, yazılım ve destek notlarına www.blackmagicdesign.com/tr/support adresindeki,
Blackmagic Design destek merkezinden ulaşılabilinir.
Blackmagic Design Destek Hizmetiyle İrtibat
Aradığınız yardımı destek kaynaklarında bulamadığınız durumda, lütfen destek sayfamızdaki "Bize
e-posta gönderin" butonunu tıklayarak e-posta yoluyla destek talebinde bulunun. Alternatif olarak,
destek sayfasındaki "Yerel destek ekibini arayın" butonunu tıklayın ve size en yakın olan Blackmagic
Design destek ofisini arayın.
Mevcut Yazılım Sürümünü Denetleme
Bilgisayarınızda Blackmagic Camera kurulum yazılımının hangi sürümünün yüklü olduğunu kontrol
etmek için, 'Blackmagic Kamera Kurulumu Hakkında' servis penceresini açın.
Mac OS X'de, Uygulamalar dosyasındaki Blackmagic Camera kurulumunu açın. Sürüm
numarasını görüntülemek için, uygulamalar menüsünden About Blackmagic Camera Setup'
sekmesini seçin.
Windows bilgisayarlarında; Black Magic Camera Setup ayarlarını, Start menüsünden ya da
Start ekranından açın. Sürüm numarasını görüntülemek için, Help (Yardım) menüsüne tıklayın
ve About Blackmagic Camera Setup sekmesini seçin.
En Son Yazılım Güncellemelerine Erişim
Bilgisayarınızda yüklü bulunan Blackmagic Camera Setup yazılımının sürümünü kontrol ettikten
sonra, lütfen Blackmagic Design destek merkezine www.blackmagicdesign.com/tr/support
adresinden girerek, en son güncellemeleri gözden geçirin. En son güncellemeleri çalıştırmak faydalı
olsa da, önemli bir projenin ortasındayken yazılımı güncellemekten kaçınmakta fayda vardır.
Bataryanın Yenilenmesi
Studio Camera'nın dahili bataryası kullanıcı tarafından değiştirilemez. Bataryanın yenilenmesi
gerektiğinde, kameranızı en yakındaki Blackmagic Design servis merkezine göndermeniz
gerekecektir. Kameranızın garanti süresi dolmuşsa bataryanın yenilenmesi; batarya gideri, işçilik ve
kameranın size geri gönderilmesi için, küçük bir servis ücretine maruz kalacaktır. Kameranızı nereye
göndereceğinizi, güvenli bir şekilde nasıl paketleyeceğinizi ve ülkenizde batarya değişiminin ne
kadar tutacağını öğrenmek için, lütfen Blackmagic Design desteğiyle irtibata geçiniz.
NOT
Blackmagic Studio Camera 2 ve Studio Camera 4K 2'nin, dahili bataryaları yoktur.
Yardım
671