→ Si el indicador de estado de espera está parpadeando, pulse Fn para
reanudar desde la modalidad de espera.
→ Si el problema persiste, realice la acción indicada en la solución del
problema siguiente.
Problema:
La pantalla es ilegible o está distorsionada.
Solución:
→ Asegúrese de que:
– El controlador de dispositivo de la pantalla esté correctamente
instalado.
– La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido
correctamente.
– El tipo de monitor sea el correcto.
Para comprobar estos valores, haga lo siguiente:
Pulse con el botón derecho en el escritorio para abrir la ventana
Propiedades de pantalla.
1. Pulse la pestaña Configuración.
2. Compruebe si la resolución de pantalla y la calidad de color están
correctamente establecidas.
3. Pulse Avanzada.
4. Pulse la pestaña Adaptador.
5. Asegúrese de que se muestre "NVIDIA xxxxx" o "Intel xxxxx" en la
ventana de información del adaptador.
Nota: El nombre del controlador de dispositivo xxxxx depende del
chip de vídeo que se ha instalado en el sistema.
6. Pulse el botón Propiedades. Compruebe el recuadro "Estado del
dispositivo" y asegúrese de que el dispositivo esté funcionando
correctamente. Si no lo está, pulse el botón Resolución de
problemas.
7. Pulse la pestaña Monitor.
8. Asegúrese de que la información sea correcta.
9. Pulse el botón Propiedades. Compruebe el recuadro "Estado del
dispositivo" y asegúrese de que el dispositivo esté funcionando
correctamente. Si no lo está, pulse el botón Resolución de
problemas.
Problema:
La pantalla permanece encendida incluso después de apagar el sistema.
Solución:
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
19