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11 Referencias
3.
Para la aceptación de un Smartphone bajo garantía se requiere que se adjunte un documento
de compra legible y sin enmiendas, en el que conste el nombre y la dirección del vendedor, la
fecha y el lugar de la compra, el tipo de teléfono y su IMEI; y que la información de la etiqueta
de identificación del Smartphone sea legible y que ni esta etiqueta ni ningún otro sello hayan
sido manipulados.
La garantía es aplicable en condiciones de uso normales.
Antes de enviar el Smartphone para reparación, incumbe al cliente efectuar a su costa una
copia de seguridad de los datos personalizados guardados en el Smartphone (contactos,
configuración, papeles tapiz). SAGEM SA puede proporcionar, si se solicita, una lista de
utilidades para efectuar copias de seguridad. No se puede invocar responsabilidad alguna de
SAGEM SA en caso de deterioro de archivos, programas o datos del cliente. En caso de
pérdida, no se volverá a instalar en ningún caso la información o los elementos operativos y el
contenido de los archivos.
SAGEM SA podrá decidir, a su entera discreción, reparar el Smartphone con piezas nuevas o
reparadas, reemplazar el Smartphone por otro nuevo o, en caso de litigio, por otro en buen
estado. Siempre que sea necesario, SAGEM SA se reserva el derecho de hacer cualquier
modificación técnica en el Smartphone durante su trabajo, siempre que tales modificaciones
no afecten negativamente su finalidad inicial.
Los componentes defectuosos reemplazados durante una reparación en el marco de la
garantía serán propiedad de SAGEM SA.
El tiempo de reparación y espera del Smartphone durante el periodo de la garantía puede no
conducir a una prolongación del periodo de garantía estipulado en el artículo 1 anterior, con la
condición de que no se hubiere convenido ninguna otra disposición esencial.
La aplicación de la garantía está supeditada al pago completo de las sumas debidas con
respecto al Smartphone, cuando se solicita la asistencia.
4.
Quedan excluidos de la garantía:
Averías y fallos de funcionamiento debidos al incumplimiento de las instrucciones de
instalación y uso, a una causa externa al Smartphone (descarga eléctrica, rayo, fuego,
vandalismo, mala fe, cualesquiera daños ocasionados por el agua, contacto con diversos
líquidos o con cualquier agente perjudicial, voltaje inadecuado, etc.), a modificaciones
efectuadas en el Smartphone sin el consentimiento previo por escrito de SAGEM SA, a fallos
de reparación, según lo descrito en la documentación suministrada con el Smartphone, a una
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