Garantía de ROWI
Germany GmbH
Estimado cliente,
Tiene 3 años de garantía sobre este aparato a partir
de la fecha de compra. En caso de defectos en este
producto le corresponden derechos legales frente al
vendedor del producto. Estos derechos legales no se
ven limitados por nuestra garantía, que le presentam-
os a continuación.
Condiciones de la garantía
El plazo de garantía se inicia desde la fecha de compra.
Por favor conserve el tique de compra original. Este doc-
umento se necesita como prueba de la compra.
Si se produce un defecto de material o fabricación
dentro de tres años a partir de la fecha de compra,
repararemos o sustituiremos – según sea el caso –el
producto de forma gratuita para usted. Este servicio
de la garantía requiere que dentro del plazo de tres
años se presente el aparato defectuoso y el compro-
bante de compra (tique de compra) y se describa cuál
es el defecto y cuándo se ha producido.
Si el defecto está cubierto por nuestra garantía, rec-
ibirá el producto reparado o uno nuevo. Con la rep-
aración o cambio del producto no se inicia ningún
periodo de garantía nuevo.
Periodo de garantía y reclamación por vicios
El plazo de garantía no se prolongará. Esto se aplica
también a piezas reemplazadas o reparadas. Los
posibles daños y defectos presentes al realizar la
compra se deben de comunicar de forma inmediata
después de abrir el embalaje. Las reparaciones
que se produzcan tras el vencimiento del plazo de
garantía están sujetas a gastos.
Alcance de la garantía
El aparato se ha producido cuidadosamente siguien-
do estrictas directivas de calidad y se ha comprobado
meticulosamente antes de la entrega.
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ES
El servicio de garantía es válido para defectos de
material o fabricación. La garantía no se extiende a
las piezas del producto que están expuestas al des-
gaste normal y por lo tanto se pueden considerar
como piezas de desgaste o a los daños de piezas
quebradizas, p. ej. interruptor, batería, moldes o pie-
zas hechas de cristal.
La garantía será nula cuando el producto no se ha
usado o mantenido de forma adecuada. Para un uso
adecuado del producto se deben cumplir de forma
precisa todas las indicaciones que aparecen en el
manual de instrucciones. Se deben evitar sin falta los
usos y acciones que se desaconsejan o de los que
se hacen advertencias en el manual de instrucciones.
El producto es específico solo para el uso privado
y no para el uso industrial. En caso de tratamiento
abusivo e inadecuado, uso de la violencia e interven-
ciones, que no están efectuados por establecimientos
de servicio autorizados, vence la garantía.
Desarrollo en caso de garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su solici-
tud, siga los siguientes consejos:
Por favor tenga preparado para todas las con-
sultas el tique de compra y el número del artículo
(IAN 338204_2001) como comprobante de la
compra.
El número de artículo lo puede consultar en la
placa de identificación, un grabado, en la portada
del manual (parte inferior a la izquierda) o en la
pegatina de la parte trasera o inferior.
En caso de que se produzca algún error en el fun-
cionamiento u otro defecto, póngase primero en
contacto por teléfono o email con el departamento
de servicio, que se menciona más adelante.
Puede enviar libre de franqueo un producto consid-
erado defectuoso junto al comprobante de compra
(tique de compra) e información sobre cuál es el
defecto y cuándo se ha producido a la dirección
de servicio que se le ha comunicado.