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Problemas en el sistema operativo
Problemas habituales de Windows
Aparece el mensaje
"Archivo en uso" durante la
instalación.
Aparecen los mensajes
"Error de protección
general", "Excepción OE",
"Spool 32" u "Operación no
válida".
Aparecen los mensajes
"Error al imprimir" y
"Tiempo de espera de
impresora agotado".
Samsung Printer
Experience no se muestra
al hacer clic en Más
configruaciones.
La información de la
impresora no se muestra al
hacer clic en el dispositivo
en Dispositivos e
impresoras.
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para
obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows.
Estado
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los
programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir nuevamente.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere
hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el
mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión,
revise la conexión o verifique si se ha producido algún error.
Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la
aplicación de la Store(Tienda) de Windows e instálela.
Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la
pestaña Puertos.
(Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el
botón secundario en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades de impresora)
Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y
seleccione TCP/IP, USB o WSD.
Soluciones recomendadas
Problemas en el sistema operativo | 294
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