U.S.Robotics USR997900 Manual Del Usuario página 29

Fehlerbehebung
Lesen Sie bitte die folgenden Punkte zur Fehlerbehebung, bevor Sie sich an den Technischen
Support von U.S. Robotics wenden.
Es treten Kompatibilitätsprobleme zwischen meinem Computer und der 10/
100 Mbps Netzwerkkarte auf.
Überprüfen Sie anhand der Dokumentation zu Ihrem Computer, dass das BIOS-System Ihres
Computers Folgendes unterstützt:
• PCI-Lokalbus-Spezifikation v2.0 oder höher.
• Einen aktivierten Bus-Master-Steckplatz und keinen Slave-PCI-Steckplatz.
• Einen PCI-Steckplatz, der für die Unterstützung von INTA konfiguriert ist.
• Einen PCI-Steckplatz, der für Level-Interrupts anstatt für Edge-Interrupts konfiguriert ist.
Hinweis: Schlagen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer nach, wenden
Sie sich an den Händler, bei dem Sie Ihren Computer gekauft haben, oder bitten Sie
den Computerhersteller um Hilfe bei der Veränderung Ihrer BIOS-Einstellungen.
Mein Computer erkennt die 10/100 Mbps Netzwerkkarte nicht.
Wenn Ihr Computer die U.S. Robotics 10/100 Mbps Netzwerkkarte nicht findet oder der
Netzwerktreiber nicht richtig installiert wird, überprüfen Sie Folgendes:
Lösungsvorschlag:
Achten Sie darauf, dass die Netzwerkkarte fest im PCI-Steckplatz sitzt. Suchen Sie nach
Hardware-Problemen wie Schäden an den Steckverbindungen der Karte. Probieren Sie die
Karte in einem anderen PCI-Bus-Master-Steckplatz aus. Wenn auch das nicht funktioniert,
testen Sie eine andere U.S. Robotics 10/100 Mbps Netzwerkkarte, von der Sie wissen, dass
sie funktioniert.
Lösungsvorschlag:
Überprüfen Sie, ob in der PCI-Konfiguration ein Ressourcenkonflikt vorliegt.
Lösungsvorschlag:
Wenn noch andere Netzwerkkarten an den Computer angeschlossen sind, kann dies zu Konflikten
führen. Entfernen Sie alle anderen Karten aus dem Computer und testen Sie die U.S. Robotics 10/
100 Mbps Netzwerkkarte separat.
Lösungsvorschlag:
Überprüfen Sie, ob der Computer oder PCI-Bus defekt ist, indem Sie die Karte in einem anderen
Computer ausprobieren, von dem Sie wissen, dass er funktioniert.
Ich kann nicht auf das Netzwerk oder Internet zugreifen.
Es kann Probleme mit der Netzwerk- oder Internetverbindung geben, wenn die LED auf der
Abdeckung der Karte nicht aufleuchtet oder Sie vom Computer aus nicht auf ein Netzwerk oder
Internet-Ressourcen zugreifen können. Überprüfen Sie folgende Punkte:
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