Tabla de contenido
Publicidad
•
Asegúrese de que la toma de alimentación
eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
•
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene
una luz, asegúrese de que está encendida.
Si el indicador de alimentación muestra una luz
blanca fija y el ordenador no responde: puede
que la pantalla no responda. Pulse el botón de
alimentación hasta que el ordenador se apague
y vuelva a encenderlo. Si el problema continúa,
consulte la Guía tecnológica de Dell en el web
web Dell Support en support.dell.com.
Si el indicador de alimentación presenta una
luz blanca intermitente: el ordenador está en
modo de espera. Pulse una tecla del teclado,
mueva el apuntador sobre el área sensible o
un ratón conectado, o bien pulse el botón de
encendido para reanudar la operación normal.
Si encuentra interferencias que dificultan
la recepción en su ordenador: una señal
no deseada está creando interferencias al
interrumpir o bloquear otras señales. Algunas
posibles causas de interferencia son:
•
Los alargadores de cable de la alimentación,
del teclado y del ratón.
•
Demasiados dispositivos conectados a la
misma caja de enchufes.
•
Varias cajas de enchufes conectadas a la
misma toma de alimentación eléctrica.
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje de memoria insuficiente:
•
guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consultar la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio en el sitio
web Dell Support en support.dell.com).
Solución de problemas
35
Publicidad
Tabla de contenido
