Encuentre el error
Uso de la pantalla LCD
Mensajes de error y mantenimiento
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Si en la pantalla LCD se muestran errores y el dispositivo Android
función NFC, ponga en contacto el dispositivo con el logotipo de NFC del equipo Brother
para acceder a Brother Solutions Center y consultar la sección de preguntas más frecuentes
desde el dispositivo. (Se aplicarán las tarifas de datos y mensajes de su proveedor de
telefonía móvil).
Asegúrese de que la función NFC del equipo Brother y del dispositivo Android
activada.
La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Mensaje de error
Atasco atrás
Atasco bandeja 1
Atasco bandeja 2
Atasco bandeja 3
Atasco bandeja MP
Atasco de impr por
ambas caras
Atasco interno
Causa
El papel está atascado en
la parte trasera del
equipo.
Hay papel atascado en la
bandeja de papel.
Hay papel atascado en la
bandeja MP.
Hay papel atascado en la
bandeja a 2 caras o en la
cubierta trasera.
El papel está atascado
dentro del equipo.
Encuentre las soluciones
1. Siga los mensajes de la pantalla LCD.
2. Consulte las instrucciones de la siguiente
tabla.
3. Si no puede resolver el error uu Guía del
usuario online: Mensajes de error y
mantenimiento o: Preguntas frecuentes y
Solución de problemas en Brother
Solutions Center en
support.brother.com.
™
es compatible con la
Acción
Abra la cubierta del fusor y retire todo el
papel atascado. Cierre la cubierta de
fusor.
Extraiga la bandeja de papel y saque
todo el papel atascado tal como se
muestra en la animación de la pantalla
LCD.
Saque todo el papel atascado de la
bandeja MP y alrededor de ella. Pulse
Reintentar.
Extraiga la bandeja a 2 caras y abra la
cubierta trasera para extraer todo el
papel atascado.
Abra la cubierta delantera, extraiga el
cartucho de tóner y el conjunto de la
unidad de tambor, y extraiga todo el
papel atascado. Cierre la cubierta
delantera.
™
está
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