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Solución de problemas
Mensajes de error y mantenimiento
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, se pueden producir errores que provoquen la
sustitución de consumibles. Si esto ocurre, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. Los mensajes de mantenimiento y error más habituales se muestran en la tabla.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos, ve a la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas de su modelo en
support.brother.com.
•
Las referencias a información relacionada se encuentran en la parte inferior de esta página.
>> DCP-J1050DW/MFC-J1010DW
>> DCP-J1140DW
DCP-J1050DW/MFC-J1010DW
Mensaje de error
Absorb. casi lleno
Absorb. tinta lleno
> Mensajes de error y mantenimiento
Causa
La caja de absorción de tinta está casi
llena.
La caja de absorción de tinta está llena.
Es necesario efectuar un mantenimiento
periódico en estos componentes, ya que
pueden requerir su sustitución después
de un cierto período de tiempo para
garantizar el rendimiento óptimo del
equipo Brother. Dado que estos
componentes requieren mantenimiento
periódico, la sustitución no queda cubierta
por la garantía. La necesidad de sustituir
estos componentes y el período de
tiempo antes de la sustitución
dependerán del número de depuraciones
y drenajes necesarios para limpiar el
sistema de tinta. Estas cajas acumulan
gran cantidad de tinta durante las
operaciones de depuración y drenaje. El
número de veces que se depura y evacua
un equipo para la limpieza varía en
función de las distintas situaciones. Por
ejemplo, si se enciende y se apaga el
equipo con frecuencia, se producirán
numerosos ciclos de limpieza puesto que
el equipo se limpia automáticamente tras
el encendido. El uso de tinta que no sea
de Brother puede dar lugar a limpiezas
frecuentes, ya que estas tintas pueden
producir una calidad de impresión
deficiente que se resuelve con la
limpieza. Cuanto más se limpie el equipo,
más rápido se llenarán estas cajas.
Es posible que las reparaciones
derivadas del uso de consumibles que
Acción
La caja de absorción de tinta se debe
sustituir pronto. Póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de
Brother o con el distribuidor local de
Brother.
•
La caja de absorción de tinta absorbe
la pequeña cantidad de tinta emitida
durante la limpieza del cabezal de
impresión.
Se debe sustituir la caja de absorción de
tinta. Póngase en contacto con el Servicio
de atención al cliente de Brother o con un
centro de servicio técnico autorizado de
Brother para que le arreglen el equipo.
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