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Solución de problemas
Funcionamiento
No se oye el sonido.
El nivel del volumen se ha ajustado en cero.
Suba el volumen ( pág. 5).
La clavija de los auriculares no está bien conectada.
Conecte la clavija de los auriculares de forma correcta ( pág. 6).
La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.
No se han guardado en el reproductor canciones ni vídeos.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje visualizado y transfiera
canciones o vídeos desde el ordenador.
No se escucha sonido a través de los altavoces incorporados.
El interruptor de salida está ajustado en la posición (auriculares).
Ajuste el interruptor de salida en la posición (altavoz) ( pág. 7).
La capacidad de energía restante de la batería es baja o no es suficiente.
Si la capacidad de energía restante de la batería es baja o insuficiente, es posible
que no se emita el sonido desde los altavoces incorporados aunque si se emita a
través de los auriculares. En tal caso, conecte el reproductor a un ordenador
encendido para cargar la batería ( pág. 18).
El nivel del volumen se ha ajustado al mínimo.
Es posible que el sonido procedente de los altavoces incorporados sea difícil de
oír debido al ruido ambiental. En tal caso, suba el volumen ( pág. 5).
No se pueden reproducir los datos.
Se ha consumido la batería.
Cargue la batería completamente ( pág. 18).
Si el reproductor no funciona, incluso después de cambiar la batería, pulse el
botón de RESET para restablecer el reproductor ( pág. 99).
No hay datos almacenados en el reproductor.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje y transfiera los datos desde el
ordenador.
Los archivos transferidos no están en un formato reproducible. Si desea obtener
más información, consulte "Formato de archivos admitidos" de "Especificaciones"
( pág. 124).
Es posible que no se puedan reproducir canciones o vídeos en función del
formato de archivo ( pág. 124).
Es posible que las fotos no se puedan visualizar en función del tamaño o del
formato del archivo ( pág. 124).
El período de limitación de la reproducción ha caducado, debido a condiciones de
suscripción o a otros motivos.
No se pueden reproducir las canciones que tienen un período de limitación de
reproducción caducado. Realice una actualización mediante el software utilizado
para la transferencia.
Después de realizar la transferencia mediante la operación de arrastrar y soltar a
través del Explorador de Windows, los niveles de jerarquía de datos no
corresponden al reproductor ( pág. 29, 34).
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