Apéndice A: Resolución De Problemas - Cisco Linksys E4200 Guia Del Usuario

Linksys E4200
Apéndice A: Resolución de problemas
Su ordenador no puede conectarse a Internet.
Siga estas instrucciones hasta que el ordenador pueda
conectarse a Internet:
Compruebe si el adaptador de corriente está
•
conectado al router y a una toma eléctrica . Si está
conectado a una base de enchufes, asegúrese de que
la base está encendida .
Asegúrese de que la luz de alimentación que se
•
encuentra en la parte superior del router está
encendida . Si el router está conectado a algún
ordenador con cables, asegúrese de que las luces
de puertos que se encuentran en la parte posterior
correspondiente están encendidas .
NOTA: La luz de alimentación parpadea después
de conectar el adaptador de corriente al router .
Si la luz parpadea durante más de 30 segundos,
es posible que el router no funcione
correctamente . Si necesita ayuda, utilice un
ordenador o dispositivo con acceso a Internet
para consultar la sección de asistencia en la Web,
www.linksys.com/support .
Asegúrese de que el módem por cable o DSL está
•
conectado al puerto de Internet del router mediante
un cable Ethernet .
Reinicie todos los dispositivos de la red:
•
1 . Apague todos los ordenadores y dispositivos
de la red y luego desconecte el adaptador de
corriente del router .
2 . Desconecte el cable de alimentación del módem
(y el cable coaxial si tiene un módem por cable) y
espere dos minutos .
3 . Vuelva a conectar el cable de corriente del
módem (y el cable coaxial) y espere dos minutos
más .
4 . Vuelva a conectar el adaptador de corriente al
router y luego encienda todos los ordenadores y
dispositivos de la red .
El módem no dispone de puerto Ethernet.
El módem es un módem de acceso telefónico para el
servicio de acceso telefónico tradicional . Para utilizar este
router, necesita un módem por cable/DSL y una conexión
a Internet de alta velocidad .
No puede utilizar el servicio DSL para conectarse de
forma manual a Internet.
Una vez que haya instalado el router, se conectará
automáticamente al proveedor de servicios de Internet
(ISP), para que no tenga que volver a conectarse de forma
manual .
Router Wireless-N de máximo rendimiento
Apéndice A: Resolución de problemas
La línea telefónica DSL no encaja en el puerto Internet
del router.
El router no es un sustituto del módem . Sigue siendo
necesario el módem DSL para utilizar el router . Conecte
la línea telefónica al módem DSL y, a continuación, inserte
el CD de configuración en el ordenador . Haga clic en Set
up your Linksys Router (Configuración del router de
Linksys) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla .
Cuando abra un explorador Web, aparecerá la pantalla
de inicio de sesión, incluso si no necesita iniciar sesión.
Estos pasos son específicos de Internet Explorer, pero
tenga en cuenta que son similares si utiliza otros
exploradores .
1 . Abra el explorador Web .
2 . Vaya a Tools > Internet Options (Herramientas >
Opciones de Internet) .
3 . Haga clic en la ficha Connections (Conexiones) .
4 . Seleccione Never dial a connection (No marcar nunca
una conexión) .
5 . Haga clic en OK (Aceptar) .
El router no tiene un puerto coaxial para la conexión por
cable.
El router no es un sustituto del módem . El módem por cable
sigue siendo necesario para utilizar el router . Conecte la
conexión por cable al módem por cable y, a continuación,
inserte el CD de configuración en el ordenador . Haga
clic en Set up your Linksys Router (Configuración del
router de Linksys) y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla .
El ordenador no puede conectarse a la red de forma
inalámbrica.
Asegúrese de que el nombre de la red inalámbrica o SSID
es el mismo en el ordenador y el router . Si ha activado la
seguridad inalámbrica, asegúrese de que el ordenador
y el router utilizan el mismo método de seguridad y la
misma clave .
Debe modificar los parámetros del router.
Los parámetros de la red inalámbrica se pueden cambiar
con Cisco Connect . Para cambiar los parámetros avanzados
del router, consulte "Cómo acceder a la utilidad basada
en explorador" en la página 3 .
Desea acceder a la utilidad basada en explorador desde
Cisco Connect.
Para acceder a la utilidad basada en explorador desde
Cisco Connect, siga estos pasos:
1 . Abra Cisco Connect .
2 . En el menú principal, haga clic en Router settings
(Parámetros del router) .
3 . Haga clic en Advanced settings (Parámetros
avanzados) .
4 . Anote el nombre de usuario y la contraseña que se
muestran . (Para proteger su contraseña, cópiela en el
portapapeles haciendo clic en Copy Password [Copiar
contraseña]) .
5 . Haga clic en OK (Aceptar) .
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