3Com Corporation Garanzia Limitata - 3Com 3C 19250 Guía De Referencia

Dua19250.fm Page 65 Wednesday, November 11, 1998 10:26 AM
3C C
OM ORPORATION
3Com USB Network Interface 3C19250
HARDWARE: La 3Com garantisce che il presente prodotto hardware, se impiegato entro i limiti del
normale utilizzo, sarà esente da difetti di materiale e fabbricazione per il periodo di tempo di seguito
specificato, a decorrere dalla data di acquisto dalla 3Com o da un rivenditore autorizzato:
Un (1) anno
Durante il periodo di garanzia, la 3Com, a propria discrezione e a proprie spese senza alcun
addebito all'acquirente, si impegna a riparare il prodotto o la parte difettosa, a sostituire il prodotto
o la parte difettosa, oppure, qualora non fosse possibile adottare nessuno dei suddetti rimedi, la
3Com può, a propria discrezione, rimborsare al cliente il prezzo di acquisto del prodotto difettoso.
Tutti i prodotti sostituiti diventano di proprietà della 3Com. I prodotti forniti in sostituzione possono
essere nuovi o rigenerati. Tutti i prodotti o le parti sostituite o riparate sono garantite per un periodo
di novanta (90) giorni dalla consegna, o di durata pari al periodo di garanzia iniziale rimanente, se
quest'ultimo periodo è più lungo.
SOFTWARE: La 3Com garantisce il corretto funzionamento dei programmi software concessi di
ciascun programma software concesso in licenza, conformemente alle specifiche dei programmi
stessi, per un periodo di novanta (90) giorni a decorrere dalla data di acquisto dalla 3Com o da un
rivenditore autorizzato. La 3Com garantisce il corretto funzionamento dei supporti contenenti il
software per tutta la durata della garanzia. Non verrà fornito alcun aggiornamento. Nel rispetto
della presente Durante il periodo di garanzia, la 3Com, a propria discrezione e a proprie spesesenza
alcun addebito all'acquirente, rimborserà al cliente il prezzo di acquisto del prodotto software
difettoso o sostituirà i supporti difettosi con un prodotto software che sia sostanzialmente conforme
alle specifiche 3Com applicabili pubblicate. Il cliente è responsabile della scelta del programma
applicativo e dei materiali di riferimento associati. La 3Com non garantisce né dichiara, in relazione
ai propri prodotti software: la conformità alle richieste del cliente, il corretto funzionamento con
dispositivi hardware o applicazioni software applicativo di altre case produttrici, il funzionamento
ininterrotto e senza errore né la correzione di tutti gli eventuali difetti del prodotto software. In
relazione ai prodotti di altre case produttrici dichiarati compatibili nella documentazione o nelle
specifiche relative ai propri prodotti software, la 3Com farà quanto in suo potere al fine di garantire
detta compatibilità, salvo il caso in cui la mancata compatibilità sia causata da "bug" o difetti
inerenti al prodotto di altra casa produttrice o dall'uso del prodotto software in modo non conforme
alle specifiche pubblicate dalla 3Com o alle indicazioni fornite nel manuale dell'utente.
GARANZIA PER L'ANNO 2000: Oltre alle garanzie per i prodotti hardware e software di cui sopra, la
3Com garantisce che tutti i prodotti venduti o concessi in licenza al cliente a partire dal 1° gennaio
1998 con caratteristiche sensibili alla data gestiranno continueranno a gestire correttamente le
informazioni relative alla data anche successivamente al 1° gennaio 2000, a condizione che anche
tutti gli altri prodotti usati dal cliente in connessione o in combinazione con il prodotto 3Com,
compresi i prodotti hardware, software e firmware, siano in grado di interagire correttamente
relativamente alla data con il prodotto 3Com, fatta eccezione per quei prodotti identificati nel sito
Web della 3Com, http://www.3com.com/products/yr2000.html, come non conformi a questo
standard. Se un prodotto indicato come conforme a tale standard non è in grado di gestire
correttamente le informazioni relative alla data a partire dal 1° gennaio 2000 e il cliente ne informa
la 3Com prima del 1° aprile 2000 o entro novanta (90) giorni a decorrere dalla data di acquisto del
prodotto dalla 3Com o da un rivenditore autorizzato, la 3Com fornirà, a propria discrezione e a
proprie spese, l'aggiornamento software che consentirà il corretto funzionamento di tale prodotto,
riparerà il prodotto o lo sostituirà con un prodotto equivalente oppure, qualora non fosse possibile
adottare nessuno dei suddetti rimedi, rimborserà al cliente il prezzo di acquisto del prodotto.
Tutti gli aggiornamenti software o i prodotti sostituiti o riparati sono coperti dalla garanzia per
G L
ARANZIA IMITATA
l'Anno 2000 per novanta (90) giorni dall'acquisto oppure fino al 1° aprile 2000, ; in ogni caso verrà
applicata la garanzia di durata maggiore. se quest'ultimo periodo è più lungo.
COME OTTENERE UN INTERVENTO IN GARANZIA: Per ottenere l'autorizzazione a un intervento in
garanzia, il Cliente dovrà contattare il Centro assistenza tecnica 3Com o un centro assistenza 3Com
autorizzato entro il periodo di garanzia. e presentare la La prova d'acquisto del prodotto che ne
indichi la data potrà essere richiesta. I prodotti restituiti al Centro assistenza 3Com devono essere
accompagnati dal relativo numero di Autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA, Return
Material Authorization) da parte di 3Com riportato sulla confezione e spediti a spese del Cliente e
imballati in modo appropriatoin un imballo ben protetto a carico del cliente. Si consiglia di assicurare
il prodotto o di inviarlo utilizzando una qualsiasi modalità che notifichi al mittente l'avvenuta
consegna. L'articolo riparato o sostituito verrà inviato al cliente a spese della 3Com entro e non oltre
trenta (30) giorni dopo la ricezione del prodotto difettoso da parte della 3Com.
Prodotto non funzionante o difettoso alla consegna. Nel caso in cui un prodotto non funzioni o
presenti difetti di materiali o di fabbricazione entro le prime quarantotto (48) ore dall'installazione e
non oltre trenta (30) giorni dalla data di acquisto, dopo opportuna verifica da parte della 3Com,
verrà considerato non funzionante o difettoso alla consegna (DOA, dead- or defective-on-arrival) e
sostituito anticipatamente. Normalmente i prodotti in sostituzione vengono spediti entro tre (3)
giorni lavorativi dalla data di verifica del difetto da parte della 3Com. Tuttavia, le procedure relative
all'esportazione o all'importazione potrebbero causare eventuali ritardi. Se, in caso di sostituzione
anticipata, il cliente non restituisce il prodotto difettoso alla 3Com entro quindici (15) giorni a
decorrere dalla data di spedizione del prodotto sostituito sostitutivo, la 3Com addebiterà al cliente
l'importo di tale prodotto al prezzo di listino.
La 3Com non è responsabile di eventuale software, firmware, informazioni o dati memorizzati del
cliente contenuti, registrati o integrati all'interno di prodotti restituiti alla 3Com in per la
riparazione, siano essi o meno in garanzia.
ESCLUSIVA DELLE GARANZIE: NEL CASO IN CUI UN PRODOTTO 3COM NON FUNZIONI COME
GARANTITO, COME UNICO RIMEDIO ALLA VIOLAZIONE DI QUESTA DELLA GARANZIA, LA 3COM SI
IMPEGNA A RIPARARE O SOSTITUIRE IL PRODOTTO O A RIMBORSARNE IL PREZZO D'ACQUISTO, A
DISCREZIONE DELLA 3COM. FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLA INDEROGABILI DI
LEGGE, LE GARANZIE E I RIMEDI DI CUI SOPRA SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO QUALSIASI
ALTRA GARANZIA, TERMINE O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, DI FATTO O STABILITA AI SENSI
DI LEGGE O ALTRO, COMPRESE LE GARANZIE, I TERMINI O LE CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ,
IDONEITÀ A USO PARTICOLARE, QUALITÀ, CONFORMITÀ ALLA DESCRIZIONE E NON VIOLAZIONE,
QUI ESPRESSAMENTE NEGATE ESCLUSE. LA 3COM NON SI ASSUME NÉ AUTORIZZA TERZI AD
ASSUMERE A PROPRIO NOME ALCUNA ALTRA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA VENDITA,
ALL'INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE O ALL'USO DEI PROPRI PRODOTTI.
LA 3COM NON È RESPONSABILE, AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA, QUALORA DALLE VERIFICHE E
DAI CONTROLLI DA ESSA EFFETTUATI RISULTASSE CHE IL PRESUNTO DIFETTO O MALFUNZIONAMENTO
DEL PRODOTTO NON SUSSISTE O CHE È DOVUTO A CAUSA DEL CLIENTE O TERZI A USO IMPROPRIO,
NEGLIGENZA, INSTALLAZIONE O COLLAUDI INADEGUATI, A MODIFICHE O RIPARAZIONII EFFETTUATI
SENZA PREVIA AUTORIZZAZIONE O A QUALSIASI ALTRA CAUSA CHE NON RIENTRI NEGLI USI PREVISTI
DEL PRODOTTO O A INCIDENTI, INCENDI, FULMINI, ALTRI RISCHI O CAUSE DI FORZA MAGGIORE.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLA INDEROGABILI DI
LEGGE, LA 3COM E I PROPRI FORNITORI NON POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI, PER
INADEMPIMENTO O ATTO ILLECITO, COMPRESA LA NEGLIGENZA, DI QUALSIASI DANNO
ACCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, SPECIFICO O PUNITIVO O DELLA PERDITA DI INTROITI,
PROFITTI O AFFARI, DELLA PERDITA DI INFORMAZIONI O DATI O DI ALTRE PERDITE FINANZIARE
DERIVANTI O COLLEGATE ALLA VENDITA, ALL'INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE, ALL'USO, ALLE
PRESTAZIONI, AL GUASTO O ALL'INTERRUZIONE DI SERVIZIO DEI PROPRI PRODOTTI, ANCHE QUALORA
LA 3COM, O UNO DEI PROPRI RIVENDITORI AUTORIZZATI, SIA STATA AVVERTITA DELLA POSSIBILITÀ DI
TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ DELLA 3COM È LIMITATA ALLA RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE O
AL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO, A PROPRIA DISCREZIONE. IL MANCATO
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