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Ayúdenos a ayudarle
Si tiene algún problema o pregunta, quisiéramos pedirle que hiciera algunas cosas
antes de llamar. Siga los pasos siguientes antes de ponerse en contacto con HP. Nos
ayudará a mejorar nuestro servicio de la mejor forma posible.
1.
Anote el número de serie del producto HP, número de modelo y fecha de
adquisición más abajo. El técnico del servicio de atención al cliente de HP
necesitará esta información.
Número de modelo: Cámara digital 215
Número de serie: ___________________ (en la parte inferior de la cámara)
Fecha de adquisición: _______________
2.
Consulte la sección Solución de problemas y Asistencia de esta guía. En ella,
señalamos los pasos adecuados para solucionar la mayoría de problemas que
puede tener cuando manipula la máquina.
3.
Visite uno de nuestros sitios Web de servicio de atención al cliente HP. La mayoría
de las respuestas que necesita las obtendrá en la pantalla de su ordenador.
Consulte la sección "Uso de los recursos en línea del servicio de atención al
cliente de HP" para obtener información específica sobre cómo conectarse.
4.
Organice sus preguntas y anote los mensajes de error que aparezcan en el LCD
de estado. Cuantos más detalles pueda proporcionar más rápidamente le
podremos ayudar.
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guía del usuario de la cámara digital hp photosmart 215
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