Problema
El material de impresión no se apila
de forma ordenada en la bandeja de
salida.
Falta alguna pieza de la impresora o
está dañada.
Las luces del panel del operador no
se iluminan cuando se enciende la
impresora.
No se puede cerrar la puerta frontal
superior.
La impresora está encendida, pero no
se imprime nada.
La luz Toner bajo se enciende y se
detiene la impresión.
La luz Error está encendida.
Los trabajos no se imprimen y la luz
Error está encendida.
El material de impresión se dobla o
arruga.
Solución
• Dé la vuelta a la pila de material de impresión en la bandeja o
en el alimentador multiuso.
• Levante el soporte para papel de la bandeja de salida
estándar. (Consulte el apartado
para papel
para obtener más información.) La pila de
material de impresión se almacena de una forma más
ordenada.
Nota: el papel de tamaño Legal enviado a la bandeja de salida
posterior se apila incorrectamente cuando se acumulan demasiadas
hojas. Debe extraer el papel de esta bandeja con frecuencia.
Póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.
• Puede que las luces tarden unos segundos en encenderse.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado
firmemente en la parte posterior de la impresora y en el
enchufe de la pared.
Asegúrese de que el cartucho de impresión esté en la posición
correcta.
• Asegúrese de que el cartucho de impresión esté instalado.
• Asegúrese de que el cable paralelo, USB o Ethernet esté
conectado firmemente en el conector correspondiente de la
parte posterior de la impresora.
Si la Alarma de tóner está activada, la impresora deja de imprimir hasta
que:
• Pulse y suelte Continuar. Puede continuar imprimiendo
durante un breve período antes de que la impresión comience
a difuminarse.
• Extraiga el cartucho de impresión. Para utilizar el tóner
restante, agite el cartucho de impresión suavemente y vuelva
a instalarlo. Consulte la
cartucho de impresión
agitar el cartucho de impresión.
• Sustituya el cartucho de impresión usado por uno nuevo para
asegurarse de que no disminuye la calidad de impresión.
Consulte
Sustitución del cartucho de impresión
obtener instrucciones.
Nota: para cambiar el valor de Alarma de tóner bajo, descargue la
Utilidad de configuración de la impresora local disponible en el sitio
Web de Lexmark en www.lexmark.com. Ésta también puede que esté
incluida en el CD de controladores de la impresora. Consulte el folleto
CD de controladores para verificarlo. Para obtener más información,
consulte el apartado
Uso de la Utilidad de configuración de la
impresora
local.
• Asegúrese de que el cartucho de impresión esté instalado.
• Asegúrese de que la puerta frontal superior de la impresora
esté cerrada.
• No sobrecargue la bandeja estándar, la bandeja de etiquetas
opcional o la bandeja de 250 ó 500 hojas opcional. Consulte
los niveles de capacidad de los materiales de impresión en
Orígenes y especificaciones del material de
• Asegúrese de que las guías se ajusten a los bordes del
material de impresión.
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Cómo elevar el soporte
página 73
en
Sustitución del
para ver una ilustración de cómo
para
impresión.