Solución de problemas de
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impresión
Problema
La impresora no imprime nada o
imprime manchas negras en la parte
derecha de la página.
El trabajo no se imprime o se
imprimen caracteres incorrectos.
Solución
Asegúrese de que la puerta frontal superior está totalmente cerrada por
ambos lados.
Si la parte izquierda de la puerta no está totalmente cerrada, la
impresora no imprimirá.
Si la parte derecha de la puerta no está totalmente cerrada, se pueden
imprimir manchas negras en la derecha de la página.
• Asegúrese de que la luz Lista/Datos esté encendida antes
de enviar un trabajo a imprimir. Pulse el botón Continuar
para que la impresora vuelva al estado Lista.
• Compruebe que el material de impresión está cargado en la
impresora. Consulte
alimentador
multiuso. Pulse Continuar.
• Compruebe que la impresora está utilizando el lenguaje de
impresora correcto.
• Asegúrese de que se está utilizando el controlador de
impresora correcto.
• Asegúrese de que el cable paralelo o USB está conectado
firmemente en la parte posterior de la impresora.
• Revise las conexiones de los cables.
• Asegúrese de que utiliza el cable correcto. Si utiliza el puerto
paralelo, es recomendable usar un cable paralelo que cumpla
con la norma IEEE 1284, como los que tienen los números de
referencia 1329605 (3 metros) o 1427498 (6 metros) de
Lexmark. Si utiliza un puerto USB, es recomendable usar el
cable con el número de referencia 12A2405 (2 M) de
Lexmark.
• Si la impresora está conectada mediante una caja de
conmutadores, pruebe una conexión directa.
• Compruebe que está seleccionado el tamaño correcto de
material de impresión en el controlador de la impresora o en
la Utilidad de configuración de la impresora local.
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Carga de bandejas
y
Uso y carga del