Problema
Aparecen manchas de tóner en
alguna cara de la página.
El tóner se corre o se difumina en la
página.
Aparecen líneas verticales u
horizontales en la página.
Solución
• Compruebe que el material de impresión está liso y sin
arrugas.
• Sustituya el cartucho de impresión utilizado por uno nuevo.
• Hay tóner en el rodillo de transferencia. Para evitarlo, no
cargue material de impresión cuyo tamaño sea inferior al
tamaño de página del trabajo que se va a imprimir.
Especifique el tamaño correcto de página en el controlador o
en la Utilidad de configuración de la impresora local. Para
obtener más información, consulte el apartado
Utilidad de configuración de la impresora
• Para limpiar el rodillo de transferencia, abra y cierre la puerta
frontal superior de la impresora. La impresora ejecuta
automáticamente el ciclo de configuración.
• Intente cambiar el peso del material a un valor mayor y la
textura a una más áspera. Para cambiar estos valores, utilice
la Utilidad de configuración de la impresora local disponible
en el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com. Ésta
también se incluye en el CD de controladores de la
impresora. Consulte el folleto del CD de controladores para
verificarlo. Para obtener más información, consulte
Utilidad de configuración de la impresora
• Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual,
cambie los valores Textura del papel y Peso del papel.
• Compruebe que el material de impresión se encuentra dentro
de las especificaciones de la impresora. Consulte
y especificaciones del material de impresión
más información. Si el problema continúa, póngase en
contacto con el Centro de asistencia técnica de Lexmark en
el 1-859-232-3000 o en http://support.lexmark.com.
• Si desea imprimir en transparencias, cartulina o etiquetas,
asegúrese de seleccionar el tipo de papel correcto en el
controlador de la impresora o en la Utilidad de configuración
de la impresora local. Para obtener más información,
consulte el apartado
de la impresora
local.
• Inténtelo con un tipo de papel distinto. El papel diseñado para
las copiadoras proporciona la mejor calidad.
• Puede que quede poco tóner. Extraiga el cartucho de
impresión. Para utilizar el tóner restante, agite el cartucho de
impresión suavemente y vuelva a instalarlo. Consulte la
página 73
en
Sustitución del cartucho de impresión
ver una ilustración de cómo agitar el cartucho de impresión.
• Si utiliza formularios preimpresos, asegúrese de que la tinta
puede soportar temperaturas de 200 ° C (392 ° F).
• Limpie las lentes del cabezal de impresión. Consulte
Limpieza de las lentes del cabezal de impresión
obtener instrucciones.
82
Uso de la Utilidad de configuración
Uso de la
local.
Uso de la
local.
Orígenes
para obtener
para
para