Cómo obtener ayuda
Asistencia técnica de EPSON
EPSON proporciona asistencia técnica durante las 24 horas del día por medio de los
servicios electrónicos de asistencia y los servicios telefónicos automatizados que se
indican en la tabla siguiente:
Servicios electrónicos:
Servicio
Publicación en
Internet
Sitio FTP de EPSON
en Internet
Asistencia técnica
EPSON por correo
electrónico
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Acceso
En Internet, puede acceder al Servicio de asistencia de EPSON
en la dirección http://www.latin.epson.com. En este sitio,
puede descargar controladores y otros archivos, consultar
documentos como folletos de productos y manuales de usuario,
así como acceder a información sobre solución de problemas.
Si su computadora admite el protocolo FTP de Internet, use su
navegador Web (u otro programa de descarga por FTP) y
conéctese a ftp.epson.com con el nombre de usuario
anonymous y su dirección de correo electrónico como
contraseña.
Para recibir consejos técnicos por correo electrónico,
conéctese a http://www.epson.cl/stecnico vía correo
electrónico y rellene el formulario que aparece bajo la ficha
Soporte en Línea.