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Cómo obtener ayuda
Asistencia técnica de EPSON
EPSON proporciona asistencia técnica durante las 24 horas del día por medio de los
servicios electrónicos de asistencia y los servicios telefónicos automatizados que se
indican en la tabla siguiente:
Servicios electrónicos:
Servicio
Publicación en
Internet
Sitio FTP de EPSON
en Internet
Asistencia técnica
EPSON por correo
electrónico
10
Acceso
En Internet, puede acceder al Servicio de asistencia de EPSON
en la dirección http://www.latin.epson.com. En este sitio,
puede descargar controladores y otros archivos, consultar
documentos como folletos de productos y manuales de usuario,
así como acceder a información sobre solución de problemas.
Si su computadora admite el protocolo FTP de Internet, use su
navegador Web (u otro programa de descarga por FTP) y
conéctese a ftp.epson.com con el nombre de usuario
anonymous y su dirección de correo electrónico como
contraseña.
Para recibir consejos técnicos por correo electrónico,
conéctese a http://www.epson.cl/stecnico vía correo
electrónico y rellene el formulario que aparece bajo la ficha
Soporte en Línea.
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