Velleman AVMOD18 Manual Del Usuario página 39

Gwarancja Velleman®
Velleman® to 35 letnie doświadczenie w
produkcji i sprzedaży urządzeń elektronicznych
w ponad 85 krajach.
Wszystkie produkty spełniają wymagania
jakościowe i przepisy obowiązujące w krajach
Unii Europejskiej. W celu zapewnienia
najwyższej jakości, nasze produkty są
poddawane regularnej kontroli jakości zarówno
przez wewnętrzny dział jakości, jak i przez
organizacje zewnętrzne. Jeżeli mimo wszystko
występują problemy z urządzeniem, należy
skorzystać z gwarancji udzielanej przez
Producenta.
Ogólne warunki gwarancji wyrobów (dla
krajów UE):
• Wszystkie wyroby są objęte 24 miesięczną
gwarancją. Producent gwarantuje, że wyroby
są wolne od wad produkcyjnych i
materiałowych. Gwarancja obowiązuje od daty
nabycia wyrobu.
• Velleman® może dokonać wymiany wyrobu
na inny o podobnych właściwościach lub
zwrócić kwotę zakupu w całości lub w części,
jeżeli reklamacja jest uzasadniona, a bezpłatna
naprawa lub wymiana nie są możliwe, lub ich
koszt jest zbyt wysoki.
Jeżeli wada wystąpi w pierwszym roku od daty
zakupu i dostawy wyrobu, zostanie on
wymieniony na nowy lub zostanie zwrócone
100% ceny zakupu, natomiast jeżeli wada
wystąpi w drugim roku od daty zakupu i
dostawy wyrobu nowy produkt zostanie
dostarczony za 50% jego wartości lub zostanie
zwrócone 50% ceny zakupu.
• Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń pośrednich lub bezpośrednich
spowodowanych dostawą wyrobu (np.
utlenianie, wstrząsy, uderzenia, pył,
zanieczyszczenia, wilgoć itp.) i jego zawartości
(np. utrata danych), odszkodowania za stratę
zysków;
- towarów, części lub akcesoriów zużywających
się, takich jak baterie, kontrolki, części
gumowe, paski napędowe itp.;
- uszkodzeń spowodowanych pożarem,
zalaniem, uderzeniem pioruna, klęską
żywiołową itp.;
- wad spowodowanych celowym działaniem lub
zaniedbaniem lub wynikających z
nieprawidłowej obsługi oraz użycia niezgodnie z
przeznaczeniem;
- uszkodzeń spowodowanych zastosowaniami
komercyjnymi, fachowymi i kolektywnymi
(okres gwarancji ulega skróceniu do 6 miesięcy
w przypadku zastosowań fachowych);
- uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym
opakowaniem i wysyłką;
- uszkodzeń spowodowanych modyfikacją,
naprawami lub zmianami wyrobu
wykonywanymi przez osoby trzecie bez zgody
Velleman®.
• Wyroby wymagające naprawy są dostarczane
do sprzedawcy Velleman® w odpowiednim
opakowaniu (zalecane opakowanie oryginalne),
z oryginalnym dowodem dostawy i dokładnym
opisem awarii.
• Uwaga: Przed zwrotem wyrobu należy
sprawdzić, czy wada nie jest spowodowana
przyczynami, które użytkownik może usunąć
we własnym zakresie. W przypadku zwrotu
sprawnego urządzenia, użytkownik może
zostać obciążony kosztami wysyłki i
sprawdzenia.
• W przypadku napraw pogwarancyjnych mogą
być naliczone koszty wysyłki.
• Powyższe warunki nie wykluczają
obowiązujących gwarancji handlowych.
Powyższa numeracja może ulec zmianom
w zależności od wyrobu (patrz instrukcja
obsługi wyrobu).