Protección Del Pc; Instalación De Software; Servicios De Ayuda Al Cliente - HP PC Media Center Guia De Inicio Rapido

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Después de haber
completado su
registro, instale
cualquier programa
que haya venido en
las unidades de CD o
DVD incluidas en la
caja del PC y que no
haya sido
preinstalado.
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Guía de inicio de PC HP Media Center
Protección del PC
HP proporciona un programa antivirus que ayuda a
proteger el PC (sólo en algunos modelos).
El fabricante del programa antivirus proporciona
actualizaciones gratuitas a través de la conexión a
Internet durante el periodo inicial tras la compra del
PC. Puede adquirir un servicio de suscripción para
recibir actualizaciones una vez finalizado el
periodo inicial gratuito.
Constantemente se están creando nuevos tipos de
virus y spyware. Proteja su PC con actualizaciones
regulares de su programa antivirus provistas por el
fabricante del programa.
Si un programa de software o incluso el sistema
operativo se ve dañado, vuelva a instalar el
software. Consulte la Guía de resolución de
problemas y mantenimiento de su PC que viene con
su PC para obtener información sobre recuperación
Instalación de software
Después de encender el PC por primera vez, podrá
instalar cualquier programa que haya venido en las
unidades de CD o DVD incluidas en la caja del PC
y que no hayan sido preinstalados (sólo en
algunos modelos).
Es posible que desee instalar en el PC programas
de software o dispositivos de hardware adicionales.
Reinicie el PC después de cada instalación.

Servicios de ayuda al cliente

i necesita más información sobre cómo usar
S
Media Center o cómo solucionar problemas en
Media Center, consulte la Ayuda en línea de Media
Center o haga clic en Ayuda y soporte técnico en el
menú Inicio.
del sistema, recuperación de aplicaciones y la
función Restaurar sistema. Restaurar sistema es una
aplicación que crea puntos de restauración, una
memoria de la configuración de los archivos del
sistema en el PC en un momento determinado.
Cuando su PC tenga problemas de software, es
posible que haya ocurrido un pico de tensión, una
interrupción en el suministro o una disminución de
la tensión. Los síntomas de variaciones de corriente
son fluctuaciones en la imagen del monitor, inicios
inesperados del PC y que éste no responda a sus
instrucciones. Un pico de tensión puede a veces
corromper o destruir archivos, entonces es una
buena idea hacer copias de seguridad
regularmente de sus archivos de datos. Prevenga los
picos de tensión instalando un supresor de picos de
corriente para PC entre la toma de corriente y el
cable de alimentación del PC.
Elija software que sea compatible con su PC.
Compruebe el sistema operativo, la memoria y otros
requisitos exigidos por el nuevo software para
confirmar que sea compatible con su PC.
Instale el nuevo software según las instrucciones
proporcionadas por el fabricante de software. Si
necesita ayuda, consulte la documentación o la
información del servicio al cliente del fabricante.
Para obtener ayuda sobre problemas generales que
pueda estar experimentando en su PC, consulte:
El resto de documentación que acompaña
■
a su PC.
Las páginas de esta sección.
■
Los temas de Ayuda y soporte técnico. Pulse el
■
botón Ayuda de su teclado o haga clic en
Inicio en la barra de tareas y seleccione
Ayuda y soporte técnico.