Problemas En El Sistema Operativo; Problemas Habituales De Windows - Samsung MultiXpress X740x Serie Manual Del Usuario

Resolver otros problemas
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Problemas en el sistema operativo

Problemas habituales de Windows

Estado
Aparece el mensaje "Archivo en uso"
durante la instalación.
Aparecen los mensajes "Error de
protección general", "Excepción
OE", "Spool 32" u "Operación no
válida".
Aparecen los mensajes "Error al
imprimir" y "Tiempo de espera de
impresora agotado".
Soluciones recomendadas
Cierre todas las aplicaciones de
software. Elimine todos los
programas de software del grupo
de inicio y reinicie Windows.
Vuelva a instalar el controlador de
la impresora.
Cierre todas las aplicaciones,
reinicie Windows e intente
imprimir nuevamente.
Estos mensajes pueden aparecer
durante la impresión. Espere
hasta que la impresora haya
terminado la impresión. Si el
mensaje aparece en modo listo o
tras finalizar la impresión, revise la
conexión o verifique si se ha
producido algún error.
Estado
Samsung Printer Experience no se
muestra al hacer clic en Más
configruaciones.
La información de la impresora no se
muestra al hacer clic en el
dispositivo en Dispositivos e
impresoras.
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su
ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de
error de Windows.
Soluciones recomendadas
Samsung Printer Experience no
está instalado. Descargue la
aplicación de la Store(Tienda) de
Windows e instálela.
Compruebe el Propiedades de
impresora. Haga clic en la
pestaña Puertos.
(Panel de control > Dispositivos
e impresoras > Haga clic con el
botón secundario en el icono de la
impresora y seleccione
Propiedades de impresora)
Si el puerto está establecido como
Archivo o LPT, desactívelos y
seleccione TCP/IP, USB o WSD.
10. Solución de problemas
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