Problemas Con El Teclado; Bloqueos Y Problemas De Software - Dell Precision R5400 Manual De Servicio

NOTA: el ordenador solamente es compatible con IEEE 1394a estándar.
Asegúrese de que el cable del dispositivo IEEE 1394 esté correctamente insertado en el dispositivo y en el conector del ordenador.
Asegúrese de que Windows reconoce el dispositivo IEEE 1394 —
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido.
2. Haga clic en Administrador de dispositivos.
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
2. En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento® Sistema® Propiedades del sistema® Hardware® Administrador de
dispositivos.
Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 de Dell —
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell —

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN: antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com, en la
siguiente ubicación: www.dell.com/regulatory_compliance.
Compruebe el cable del teclado —
Asegúrese de que el cable del teclado está conectado firmemente al ordenador.
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Apague el ordenador (consulte
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configuración y reinicie el ordenador.
Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas. Enderece las patas que estén
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torcidas.
Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.
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Pruebe el teclado — Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y pruébelo.
Ejecute el Solucionador de problemas de hardware —

Bloqueos y problemas de software

PRECAUCIÓN: antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com, en la
siguiente ubicación: www.dell.com/regulatory_compliance.
El ordenador no se enciende
Revise las luces de diagnóstico —
Asegúrese de que el cable de alimentación está debidamente conectado al ordenador y al enchufe eléctrico.
El ordenador no responde
AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Apague el ordenador — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de encendido durante unos 8 o 10
segundos como mínimo (hasta que se apague el ordenador). A continuación, reinícielo.
Un programa deja de responder
Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
Antes de trabajar en el ordenador), vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en el diagrama de
Consulte Solucionador de problemas de
Consulte Indicadores de diagnóstico.
Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
hardware.