Solución De Problemas - Dell Precision R5400 Manual De Servicio

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Solución de problemas
Manual de servicio de Dell Precision™ R5400
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PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del ordenador. Antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para
obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: desconecte siempre el ordenador de los enchufes eléctricos antes de abrir la cubierta.
Herramientas
Indicadores de alimentación
El indicador del botón de encendido situado en la parte anterior del ordenador se ilumina y parpadea o permanece fijo para indicar diferentes estados:
Si el indicador de alimentación emite una luz verde y el ordenador no responde, consulte Indicadores de diagnóstico.
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Si el indicador de alimentación emite una luz verde parpadeante, el ordenador está en el modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o
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pulse el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
Si el indicador está apagado, el ordenador está apagado o no recibe alimentación eléctrica.
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Apriete el cable de alimentación en su conector, situado en la parte posterior del ordenador, y en el enchufe eléctrico.
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Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que la regleta está conectada a un enchufe eléctrico y de que está
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encendida.
No utilice dispositivos de protección de la alimentación, regletas de enchufes ni cables alargadores de alimentación para comprobar que el
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ordenador se enciende correctamente.
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona enchufando otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
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Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel anterior están conectados firmemente a la placa base (consulte Placa
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base).
Si el indicador emite una luz ámbar fija, es posible que haya un dispositivo defectuoso o que esté instalado incorrectamente.
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Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte Memoria del
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Extraiga todas las tarjetas y, a continuación, vuelva a instalarlas (consulte la Tarjetas de expansión).
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Elimine las interferencias. Algunas de las causas de las interferencias son:
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Cables alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.
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Demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.
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Varias regletas de enchufes conectadas al mismo enchufe eléctrico.
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Indicadores de diagnóstico
PRECAUCIÓN: antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com, en la
siguiente ubicación: www.dell.com/regulatory_compliance.
Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores marcados como 1, 2, 3 y 4 en el panel anterior. Cuando el ordenador se
inicia correctamente, los indicadores parpadean. Si el ordenador presenta anomalías, utilice la secuencia de los indicadores para ayudar a identificar el
problema.
NOTA: una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores se apagan antes de que se inicie el sistema operativo.
Códigos de luces de diagnóstico durante la POST
sistema).