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Atención: No devuelva este producto a la tienda. Si tiene alguna pregunta sobre la operación, ensamblaje o los
componentes, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros en www.greenwaywt.com o al
1-866-253-0447.
PREGUNTAS MáS FRECUENTES
Q: ¿Por qué tiene fugas mi dosificador de agua?
R: Si tiene algún escape de agua en su dosificador de agua, haga por favor la siguiente prueba para ver si procede del
botellón de agua o del dosificador.
1. Desenchufe la unidad, quite el botellón.
2. Saque el collarín de soporte de la botella y verifique el nivel de agua dentro del depósito – deberá esta runos tres
cuartos lleno. El nivel de agua deberá ser de 3/4" - 1" / 1.9cm - 2.5cm por debajo DEL TUBO DE VENTILACIÓN.
3. Deje reposar el agua durante 2 horas. Si el dosificador no gotea, es el botellón el que tiene el escape debido a
alguna grieta o perforación pequeña y necesita cambiarlo. Si el dosificador tiene fugas, le agradecemos que se
ponga en contacto con Greenway Water Terchnologies en support@greenwaywt.com o al 1-866-253-0447.
Q: ¿Por qué el agua de mi dosificador tiene un sabor a plástico?
R: Como con la mayoría de los aparatos más nuevos como cafeteras y teteras, hay a menudo un sabor a plástico al
poner en marcha la unidad por primera vez. Para eliminar este sabor, implemente siga las instrucciones de limpieza
descritas en Cómo limpiar los depósitos.
Q: ¿Qué es la lanceta que penetra en el botellón?
R: Los dispensadores de agua Greenway
soporte del botellón, que facilita la instalación del botellón de agua. Según el proveedor de botellones de agua,
algunos botellones incluyen una membrana de auto-perforación en la tapa del botellón para ese fin específico
(consulte a su proveedor de botellones, si su botellón incluye esta característica). Si la tapa del botellón de agua no
tiene esa
abertura, deberá retirar toda la tapa para prevenir un daño posible a la válvula de perforación.
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cuentan con una "válvula de perforación" como parte del collarín de
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