Dell Latitude 5490 Manual Del Propietário
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Latitude 5490
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P72G
Tipo reglamentario: P72G002

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 5490

  • Página 1 Latitude 5490 Manual del propietario Modelo reglamentario: P72G Tipo reglamentario: P72G002...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido 1 Manipulación del equipo..........................7 Precauciones de seguridad............................... 7 Alimentación en modo de espera..........................7 Bonding (Enlaces)................................ 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno........................8 Transporte de componentes delicados........................9 Antes de manipular el interior del equipo.........................9 Después de manipular el interior del equipo........................9 2 Extracción e instalación de componentes......................11 Herramientas recomendadas............................
  • Página 4 Teclado y entramado del teclado............................26 Extracción del reborde del teclado...........................26 Instalación del entramado del teclado........................27 Extracción del teclado............................... 27 Instalación del teclado............................... 30 del disipador de calor...............................30 Extracción del del disipador de calor........................30 Instalación del disipador de calor..........................31 Ventilador del sistema...............................31 Extracción del ventilador del sistema........................
  • Página 5 Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla....................... 56 Extracción del conjunto de la cubierta posterior de la pantalla................56 Instalación del conjunto de la cubierta posterior de la pantalla:................57 Reposamanos................................... 57 Extracción del reposamanos............................. 57 Instalación del reposamanos.............................58 3 Especificaciones técnicas..........................60 Procesador..................................60 Memoria....................................
  • Página 6 Controladores de seguridad............................95 7 Solución de problemas..........................96 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio, ePSA)....96 Ejecución del diagnóstico de ePSA.......................... 97 Error del reloj en tiempo real............................97 8 Cómo ponerse en contacto con Dell......................99 Contenido...
  • Página 7: Manipulación Del Equipo

    Alimentación en modo de espera Los productos Dell que cuentan con modo de espera deben desenchufarse antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera básicamente se cargan mientras están apagados. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y colocarlo en modo de reposo y cuenta con otras opciones avanzadas de administración de energía.
  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 10 Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
  • Página 11: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Temas: • Herramientas recomendadas • Lista del tamaño de los tornillos • Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM) • Cubierta de la base • Batería • Unidad de estado sólido: opcional • Unidad de disco duro •...
  • Página 12: Lista Del Tamaño De Los Tornillos

    Lista del tamaño de los tornillos Tabla 1. Lista del tamaño de los tornillos de Latitude 5490 M2x3 (cabeza M2x2. Componente M2.0x5 M2.0x2.0 M2x6 M2,0x2,5 M2.5 x 3 pequeña) Cubierta de la base Batería el disipador de calor WLAN la tarjeta SSD...
  • Página 13: Instalación De La Tarjeta Del Módulo De Identidad Del Suscriptor

    Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2]. Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro de la ranura hasta que encaje en su lugar . Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del suscriptor Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el orificio [1].
  • Página 14 Levante la cubierta de la base para extraerla del sistema. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 15: Instalación De La Cubierta De La Base

    En este caso, debe reemplazar todo el sistema. Póngase en contacto con https:// www.dell.com/support para obtener ayuda e instrucciones adicionales. • Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 16: Extracción De La Batería

    Extracción de la batería Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Para extraer la batería: Desconecte el cable de la batería del conector en la placa del sistema [1] y quite el cable de la guía de colocación. b Afloje el tornillo cautivo M2x6 que fija la batería al sistema [2].
  • Página 17: Unidad De Estado Sólido: Opcional

    Unidad de estado sólido: opcional Extracción de la tarjeta SSD NOTA: Los siguientes pasos corresponden a SATA M.2 2280 y a PCIe M.2 2280 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Para extraer la tarjeta de la unidad de estado sólido (SSD), realice lo siguiente: Quite el protector adhesivo de Mylar que fija la tarjeta de la SSD [1].
  • Página 18: Instalación De La Tarjeta Ssd

    Instalación de la tarjeta SSD NOTA: El siguiente procedimiento solo corresponde a SATA M.2 2280 y a PCIe M.2 2280 Inserte la tarjeta de la SSD en el conector del sistema. Reemplace el tornillo M2*3 que fija la tarjeta de SSD al sistema. Coloque el blindaje de mylar sobre la SSD.
  • Página 19: Instalación Del Marco De La Ssd

    Instalación del marco de la SSD Coloque el marco de la unidad SSD en la ranura del sistema. Reemplace el tornillo M2x3 que fija el marco de la unidad SSD al sistema. Coloque: la tarjeta SSD La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 20: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Instalación de la unidad de disco duro Inserte la unidad de disco duro en la ranura del sistema. Reemplace los cuatro tornillos (M2 x 2.7) para fijar la unidad de disco duro al sistema. Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base. Coloque: La batería La cubierta de la base...
  • Página 21: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Adhiera la batería de tipo botón a la placa base. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base. Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 22 PRECAUCIÓN: Hay una almohadilla adhesiva en la tarjeta madre del sistema o carcasa del chasis que ayuda a fijar la tarjeta inalámbrica en su lugar. Cuando quite la tarjeta inalámbrica del sistema, asegúrese de que la almohadilla adhesiva se quede en la tarjeta madre del sistema/carcasa del chasis durante el proceso de palanca.
  • Página 23 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 24: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Instalación de la tarjeta WLAN Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base. Conecte los cables de la antena WLAN a sus respectivos conectores de la tarjeta WLAN. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar los cables WLAN. Reemplace el tornillo M2x3 para fijar la tarjeta WLAN al sistema.
  • Página 25: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Instalación de la tarjeta WWAN Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del sistema. Conecte los cables de la antena WWAN en los conectores de la tarjeta WWAN. Reemplace el tornillo (M2X3) que fija la tarjeta WWAN a la computadora. Coloque: La batería La cubierta de la base...
  • Página 26: Instalación Del Módulo De Memoria

    Instalación del módulo de memoria Inserte el módulo de memoria en el conector de la memoria a un ángulo de 30 grados hasta que los contactos estén bien encajados en la ranura. Luego, presione el módulo hasta que los ganchos lo fijen. Coloque: La batería La cubierta de la base...
  • Página 27: Instalación Del Entramado Del Teclado

    Instalación del entramado del teclado Coloque el entramado del teclado sobre el teclado y presione a lo largo de los bordes y entre las filas de teclas hasta que encaje en su lugar. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 28 Dé vuelta el sistema y abra la laptop en modo de vista frontal. d Quite los cinco tornillos (M2x2.5) que fijan el teclado al sistema [1]. Dé vuelta el teclado desde la parte inferior y levántelo para extraerlo del sistema junto con el cable del teclado y el cable de la luz de fondo del teclado [2].
  • Página 29 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 30: Instalación Del Teclado

    Instalación del teclado Sostenga el teclado y coloque el cable del teclado y los cables de retroiluminación del teclado a través del reposamanos en el sistema. Alinee el teclado con los soportes para tornillos del sistema. Coloque los tornillos M2 x 2,5 (5) para fijar el teclado al sistema. Voltee el sistema y conecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado a los conectores del sistema.
  • Página 31: Instalación Del Disipador De Calor

    Instalación del disipador de calor NOTA: Este procedimiento solo corresponde al modelo UMA.. Coloque el disipador de calor en la placa base. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: •...
  • Página 32: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) carcasa del chasis Para extraer el ventilador del sistema: Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1]. b Levante el ventilador del sistema para extraerlo del equipo [2]. Instalación del ventilador del sistema NOTA: Este procedimiento solo corresponde al modelo UMA.
  • Página 33: Puerto Del Conector De Alimentación

    Puerto del conector de alimentación Extracción del puerto del conector de alimentación Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Extraiga el puerto del conector de alimentación. Quite el tornillo que fija el cable de la pantalla a la placa del sistema [1].
  • Página 34: Carcasa Del Chasis

    Coloque el tornillo que fija el cable de la pantalla a la placa del sistema. Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Carcasa del chasis Extracción de la carcasa del chasis Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
  • Página 35: Instalación De La Carcasa Del Chasis

    Para extraer la carcasa del chasis, realice lo siguiente: Quite los cinco tornillos (M2x3) y los ocho tornillos (M2x5) que fijan la trama del chasis al sistema [1]. b Levante la carcasa del chasis del sistema [2]. Instalación de la carcasa del chasis Coloque la carcasa del chasis en la ranura del sistema.
  • Página 36: Módulo De Tarjeta Inteligente

    Módulo de tarjeta inteligente Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería conjunto del la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional)
  • Página 37: Instalación De La Placa Del Lector De Tarjetas Inteligentes

    Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes Inserte la placa del lector de tarjetas inteligentes de forma tal que quede alineada con las lengüetas del chasis. Coloque los 2 tornillos (M2x3) para fijar la placa del lector de tarjetas inteligentes al sistema. Conecte el cable de la almohadilla de contacto al conector correspondiente de la placa base.
  • Página 38: Altavoz

    Altavoz Extracción del altavoz Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Módulo de memoria conjunto del la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) reborde del teclado el teclado carcasa del chasis...
  • Página 39: Instalación Del Altavoz

    Instalación del altavoz Inserte el módulo del altavoz de forma tal que esté alineado con los nodos en el chasis. Pase los cables de los altavoces a través de las guías de colocación. Coloque: la placa base carcasa del chasis el teclado reborde del teclado Tarjeta WLAN...
  • Página 40 Para soltar la placa base, realice lo siguiente: Voltee el sistema y quite los dos tornillos M2x3 que fija el soporte del cable de la pantalla en su lugar [1]. b Levante el soporte del cable de la pantalla de metal del sistema [2]. Desconecte el cable los cables de la pantalla del conector los conectores en la tarjeta madre del sistema [3, 4].
  • Página 41 Para extraer la placa base, realice lo siguiente: NOTA: Asegúrese de quitar la bandeja para tarjetas SIM. Quite los cuatro tornillos (M2x3) para fijar la tarjeta madre del sistema en su lugar [1]. b Levante la placa del sistema para extraerla del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 42: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para fijar la tarjeta madre al sistema. Coloque el soporte de metal para fijar el DisplayPort por USB de tipo C. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el soporte metálico en el DisplayPort sobre USB de tipo C.
  • Página 43: Cubierta De Bisagra De La Pantalla

    Marco de SSD la tarjeta SSD ensamblaje del Módulo de memoria La batería La cubierta de la base Tarjeta SIM Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de bisagra de la pantalla Extracción de la cubierta con bisagras de la pantalla: Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
  • Página 44: Instalación De La Cubierta Con Bisagras De La Pantalla

    Instalación de la cubierta con bisagras de la pantalla: Coloque la cubierta con bisagras de la pantalla en la bisagra de la pantalla. Reemplace el tornillo M2x3 para fijar la cubierta de la bisagra de la pantalla a la bisagra de la pantalla. Repita los pasos 1 y 2 para instalar la otra cubierta con bisagras de la pantalla.
  • Página 45 Para liberar el ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente: Extraiga los dos tornillos M2x5 que fijan el conjunto de la pantalla al equipo [1]. b Libere el cable de WLAN y el cable de la pantalla a través de las canaletas [2] [3]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 46 Dé vuelta la computadora. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: Quite los dos tornillos M2x5 que fijan el ensamblaje de la pantalla a la computadora . b Abra la pantalla . Extracción e instalación de componentes...
  • Página 47 Levante el conjunto de la pantalla del equipo. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 48: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Coloque el chasis sobre una superficie plana. Alinee el ensamblaje de la pantalla con los soportes para tornillos del sistema y colóquelo en el chasis. Cierre la pantalla. Coloque los dos tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla. Reemplace los tornillos que fijan el soporte del conector de alimentación y el cable de la pantalla al sistema.
  • Página 49: Embellecedor De La Pantalla

    Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: cubierta de la base batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) Cubierta de la bisagra de la pantalla ensamblaje de la pantalla Para extraer el embellecedor de la pantalla: Haga palanca en el embellecedor de la pantalla en la base de la pantalla [1].
  • Página 50: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla: Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. NOTA: Retire la cubierta protectora en el adhesivo en el embellecedor del LCD antes de colocarla en el ensamblaje de la pantalla. Comenzando desde la esquina superior, presione el bisel de la pantalla y continúe alrededor de todo el bisel hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 51 Para extraer el panel de la pantalla: Retire la cinta conductora [1]. b Quite la tira adhesiva que fija el cable de la pantalla [2]. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla [3] [4]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 52: Instalación Del Panel De La Pantalla

    Instalación del panel de la pantalla: Conecte el cable de la pantalla al conector y fije la tira adhesiva. Adhiera la cinta conductora para fijar el cable de la pantalla. Reemplace el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla. Reemplace los cuatro tornillos M2x3 para fijar el panel de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 53: Cable De La Pantalla (Edp)

    Cable de la pantalla (eDP) Extracción del cable de la pantalla: Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla...
  • Página 54: Cámara

    la cubierta de bisagras de la pantalla Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara Extracción de la cámara Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 55: Instalación De La Cámara

    Instalación de la cámara Inserte la cámara en la ranura en la cubierta posterior de la pantalla. Conecte el cable de la cámara al conector al módulo de la cámara. Coloque: panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla tarjeta WLAN...
  • Página 56: Instalación De La Bisagra De La Pantalla

    Instalación de la bisagra de la pantalla: Coloque la bisagra de la pantalla en el conjunto de la pantalla. Reemplace los 3 tornillos (M2.5x3) para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Repita los pasos 1 y 2 para instalar la otra bisagra de la pantalla. Coloque: la cubierta de bisagras de la pantalla el embellecedor de la pantalla...
  • Página 57: Instalación Del Conjunto De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla la bisagra de la pantalla Cable de la pantalla Cámara El conjunto de la cubierta posterior de la pantalla es el componente restante luego de extraídos todos los componentes.
  • Página 58: Instalación Del Reposamanos

    Tarjeta SIM La cubierta de la base La batería Módulo de memoria Unidad de disco duro la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) reborde del teclado el teclado del disipador de calor carcasa del chasis el ventilador del sistema la placa base la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla...
  • Página 59 Ensamblaje del disipador de calor el teclado reborde del teclado Tarjeta WWAN (opcional) Tarjeta WLAN Marco de SSD la tarjeta SSD conjunto del Módulo de memoria La batería La cubierta de la base Tarjeta SIM Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 60: Especificaciones Técnicas

    Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: • En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de. Temas: • Procesador • Memoria • Especificaciones de almacenamiento •...
  • Página 61: Especificaciones De Almacenamiento

    SSD NVMe/PCIe 2230 M.2 Hasta 512 GB SSD NVMe y PCIe x2 2280 M.2 Hasta 1 TB, opciones de SED OPAL Sensor de caída libre y de respuesta rápida de Dell y aislamiento de Función estándar Características de audio Función Especificación...
  • Página 62: Especificaciones De Vídeo

    Función Especificación Interfaz externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono Altavoces Controles de Teclas de acceso rápido volumen Especificaciones de vídeo Integrada Función Especificación Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware Controladora UMA • Gráficos Intel HD 620 • Intel UHD Graphics 620 Bus de datos Vídeo integrado...
  • Página 63: Puertos Y Conectores

    Resolución: imagen fija Hasta 1280 X 720 (1 MP) Velocidad de imágenes Hasta 30 fotogramas por segundo NOTA: El sistema se ofrece sin cámara en una de las configuraciones. Puertos y conectores Tabla 6. Puertos y conectores Tres USB 3.1 de 1.° generación (uno con PowerShare) Un DisplayPort por USB de tipo C.
  • Página 64 Tipos Especificaciones Luminancia/brillo (típico) • 220 nits Native Resolution • 1920x1080 Frecuencia de actualización • 60 Hz Ángulo de vista horizontal • +85/-85 grados Ángulo de vista vertical • +85/-85 grados Size (Tamaño) HD (1366 x 768) antirreflejo (16:9) WLED •...
  • Página 65: Especificaciones Del Teclado

    Especificaciones del teclado Función Especificación Número de teclas: • Estados Unidos: 82 teclas • Reino Unido: 83 teclas • Japón: 86 teclas • Brasil: 84 teclas Size (Tamaño) Tamaño completo • Separación entre teclas de X= 19,05 mm • Separación entre teclas de Y= 19,05 mm Teclado Sí...
  • Página 66: Especificaciones De La Superficie Táctil

    Fn + Imprimir pantalla Encendido/apagado de la conexión inalámbrica Fn + flecha hacia la izquierda Inicio Fn + flecha hacia la derecha Especificaciones de la superficie táctil Función Especificación Dimensiones Anchura: 101,7 mm Alto: 55,2 mm Interfaz Circuito integrado interno Multitáctil Compatibilidad con 4 dedos Tabla 9.
  • Página 67 Función Especificación • Batería con capacidad ExpressCharge, de 68 Wh y 4 celdas • Batería de ciclo de vida largo y 4 celdas 3 celdas, 42 Wh • Longitud: 181 mm (7126 pulgadas) • Ancho: 95,9 mm (3,78 pulgadas) • Altura: 7,05 mm (0,28 pulgadas) •...
  • Página 68: Especificaciones Del Adaptador De Ca

    Especificaciones del adaptador de CA Función Especificación Tipo • Adaptador de 65 W, cilindro de 7,4 mm • Adaptador halógeno libre de BFR/PVC de 65 W, cilindro de 7,4 mm • Adaptador de 90 W, cilindro de 7,4 mm Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA Corriente de entrada •...
  • Página 69: Condiciones De Funcionamiento

    Táctil Profundidad 228,9 mm (9,0 pulgadas) Condiciones de funcionamiento Este tema aborda las condiciones de funcionamiento del sistema. Tabla 11. Condiciones de funcionamiento Intervalo de temperatura • En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) •...
  • Página 70: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Adaptador de alimentación • Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación • Actualización de Kaby Lake: procesadores Intel Core de 8.a generación •...
  • Página 71: Especificaciones De Kaby Lake

    Especificaciones de Kaby Lake Tabla 12. Especificaciones de Kaby Lake Número de procesador Clock Caché No de núcleos/n.º. Alimentación Tipo de memoria Gráficos Speed de subprocesos Intel Core i3-7100U 2,4 GHz 3 MB 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics (Caché de 3 M, hasta 2,4 GHz), de doble núcleo Intel Core i5-7200U 2,5 GHz...
  • Página 72: Especificaciones De La Actualización De Kaby Lake

    • Intel Smart Cache • Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6 • Tecnología Intel Rapid Storage Especificaciones de la actualización de Kaby Lake Tabla 13. Especificaciones de la actualización de Kaby Lake Número de procesador Clock Caché...
  • Página 73: Errores De Memoria

    Los módulos DDR4 son ligeramente más gruesos que los de DDR3, para dar cabida a más capas de señales. Figura 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria. Figura 3.
  • Página 74: Ventajas De Hdmi

    • Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y gráficos informáticos. • Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.
  • Página 75: Ventajas De Hdmi

    Ventajas de HDMI • Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas. • Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz.
  • Página 76: Aplicaciones

    especificación conserva el modo de alta velocidad y velocidad máxima, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps respectivamente y mantienen la compatibilidad con versiones anteriores. La especificación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ha alcanzado un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a continuación: •...
  • Página 77: Compatibilidad

    • Dispositivos multimedia • Sistema de red • Tarjetas de adaptador y concentradores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Compatibilidad La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con el USB 2.0.
  • Página 78 inteligentes y otros dispositivos portátiles. Podrá conectar la laptop a una pantalla externa conectada a un cable de alimentación y esa pantalla externa podrá cargar la laptop a medida que se utiliza como pantalla externa, todo a través de una pequeña conexión USB Tipo C. Para utilizar esta característica, el dispositivo y el cable deben ser compatibles con USB Power Delivery.
  • Página 79: Opciones De Configuración Del Sistema

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 80: Teclas De Navegación

    Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo. NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS. Opciones de la pantalla General (General) En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
  • Página 81: Descripción

    Opción Descripción Información del En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. sistema • System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
  • Página 82 El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de esta configuración. Configuración del La opción Always Allow Dell Docks (Siempre permitir acoplamientos de Dell) está activada de forma acoplamiento de tipo predeterminada. C de Dell USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB PowerShare.
  • Página 83: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)

    Opción Descripción • Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección contra caída de la unidad de disco duro): esta opción está activada de manera predeterminada. • Habilitar tarjeta Secure Digital (SD): Esta opción está habilitada de forma predeterminada. • Secure Digital (SD) Card Boot •...
  • Página 84 Opción Descripción • Disabled (Desactivado) • Reboot bypass (Omisión de reinicio) Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Cambio de Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha contraseña establecido la contraseña de administrador. Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador) está...
  • Página 85: Opciones De La Pantalla Secure Boot (Inicio Seguro)

    Opción Descripción • Disabled (Desactivado) Configuración predeterminada: Enabled (Activado) Admin Setup Le permite evitar que los usuarios accedan a la configuración cuando haya una contraseña de administrador Lockout establecida. Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Bloqueo de Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra. Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder contraseña maestra modificar la configuración.
  • Página 86: Extensiones De Intel Software Guard

    Extensiones de Intel Software Guard Opción Descripción Intel SGX Enable En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son: • Disabled (Desactivado) •...
  • Página 87: Opciones De La Pantalla Power Management (Administración De Energía)

    • Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB) • Wake on Dell USB-C Dock (Activación del muelle USB-C de Dell): esta opción está habilitada de forma predeterminada. Wireless Radio Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin Control depender de la conexión física.
  • Página 88: Opciones De La Pantalla Post Behavior (Comportamiento De Post)

    • Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
  • Página 89: Capacidad De Administración

    Opción Descripción Emulación de la Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>. tecla Fn Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado) Opciones de Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12 bloqueo de Fn entre las funciones estándar y secundarias.
  • Página 90: Opciones De La Pantalla Virtualization Support (Compatibilidad Con Virtualización)

    Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización) Opción Descripción Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology. Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización Intel): esta opción está activada de manera predeterminada. VT para E/S directa Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel®...
  • Página 91 Opción Descripción BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. • Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS): valor activado de forma predeterminada Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento interno.
  • Página 92: Software

    NeoKylin 6.0 de 64 bits Descarga de los controladores de Encienda su computadora portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora portátil.
  • Página 93: Controlador De E/S De Serie

    • Controlador de E/S de serie Intel • Motor de administración • Tarjeta de memoria Realtek PCI-E Controlador de E/S de serie Verifique si los controladores para la superficie táctil, la cámara IR y el teclado están instalados. Figura 4. Controlador de E/S de serie Controlador de gráficos Verifique si el controlador de gráficos ya está...
  • Página 94: Controladores De Red

    Controladores de red Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de asistencia de Dell. Tabla 17. Controladores de red Antes de la instalación Después de la instalación Audio Realtek Verifique si los controladores de audio ya están instalados en el equipo.
  • Página 95: Controladores De Seguridad

    Controladores de seguridad En esta sección figuran los dispositivos de seguridad en el Administrador de dispositivos. Controladores del dispositivo de seguridad Verifique si los controladores del dispositivo de seguridad están instalados en el equipo. Controladores del sensor de huellas dactilares Verifique si los controladores del sensor de huellas dactilares están instalados en el equipo.
  • Página 96: Solución De Problemas

    Puede iniciar las pruebas de diagnóstico ePSA de dos maneras: Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
  • Página 97: Ejecución Del Diagnóstico De Epsa

    Error del reloj en tiempo real La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado apagado y está...
  • Página 98 • "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas) • Secure Boot Enable (Activación de arranque seguro) • Permitir degradación del BIOS Solución de problemas...
  • Página 99: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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