S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
Se você tiver algum problema com sua barra de som:
• Conecte a barra de som e o módulo de graves ou os alto-falantes surround opcionais
à energia (CA).
• Conecte com firmeza todos os cabos.
• Verifique o estado dos indicadores de status do sistema (consulte a página 36).
• Afaste a barra de som e módulo de graves e os alto-falantes surround opcionais
de possíveis interferências (roteadores sem fio, telefones sem fio, televisores,
micro-ondas, etc.).
• Mova a barra de som dentro do alcance recomendado do roteador sem fio ou
dispositivo móvel para garantir o funcionamento adequado.
• Posicione a barra de som de acordo com as orientações de posicionamento
(consulte a página 10).
Se você não conseguir resolver o problema, consulte a tabela abaixo para identificar
os sintomas e soluções para problemas comuns. Caso você não consiga resolver o
problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bose.
Soluções comuns
A tabela a seguir lista os sintomas e as possíveis soluções para problemas comuns.
Sintoma
Não há conector
HDMI™ ARC ou óptico
na TV
O equipamento
não liga
Controle remoto
inconsistente ou não
funcionando
4 6 - P O R T U G U Ê S
Solução
• Conecte à sua TV usando um conversor de áudio e um cabo de áudio
separado, como um cabo coaxial, estéreo analógico ou de 3,5 mm
(não fornecido). O tipo de conversor e cabo necessário depende dos
conectores de saída de áudio disponíveis na TV.
• Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo
de graves ou dos alto-falantes surround, espere 15 segundos e
conecte-os com firmeza a uma tomada CA (rede elétrica) ativa.
• Use o controle remoto para ligar a barra de som (consulte a
página 16).
• Aponte o controle remoto para a barra de som, certificando-se de
que não haja objetos atrapalhando.
• Coloque as pilhas obedecendo aos símbolos de polaridade + e – no
interior do compartimento (consulte a página 16).
• Substitua as pilhas (consulte a página 16).
• Pressione o botão de volume no controle remoto e veja se o botão
da fonte correta pisca.
• Se você programou o controle remoto para controlar sua fonte:
– Aponte o controle remoto para a fonte apropriada.
– Verifique se você digitou o código correto da marca da fonte.
– Programe o controle remoto com outro código (consulte a
página 22).