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FABRICATION, À LA VENTE, À LA LIVRAISON, À L'UTILISATION, À L'ENTRETIEN, À LA RÉPARA-
TION, OU À LA MODIFICATION DE PRODUITS EATON'S COOPER LIGHTING BUSINESS ("EATON'S
COOPER LIGHTING"), OU À LA FOURNITURE DE TOUTE PIÈCE DE RECHANGE CONNEXE, LE
COÛT DES DOMMAGES NE PEUT DÉPASSER LE COÛT D'ACHAT DU PRODUIT EATON'S COOPER
LIGHTING BUSINESS ("EATON'S COOPER LIGHTING") FAISANT L'OBJET DE LA RÉCLAMATION
AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AUCUN FRAIS DE MAIN-D'OEUVRE NE SERA REM-
BOURSÉ POUR ENLEVER OU INSTALLER UN LUMINAIRE.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez appeler Eaton's Cooper Lighting
Business ("Eaton's Cooper Lighting"), au 1 800 334 6871, en choisissant l'option 2 pour le
Service à la clientèle, ou envoyer un courriel à ConsumerProducts@eaton.com et fournir les
renseignements ci-après :
• Nom, adresse et numéro de téléphone
• Date et lieu de l'achat
• Numéro de catalogue et quantité achetée
• Description détaillée du problème
Tout produit retourné doit comporter un numéro d'autorisation de retour de produit fourni par
l'entreprise et être expédié port payé. Nous refuserons tout produit qui n'est pas accompagné
d'un numéro d'autorisation de retour de produit fourni par l'entreprise. Eaton's Cooper Light-
ing Business ("Eaton's Cooper Lighting") n'est pas responsable de la marchandise endom-
magée durant le transport. Les produits réparés ou remplacés seront soumis aux modalités de
la présente garantie et seront inspectés au moment d'être emballés. Tout dommage apparent
ou non survenant pendant le transport doit être signalé immédiatement au transporteur ef-
fectuant la livraison et une réclamation doit être adressée à ce dernier. La reproduction de ce
document est strictement interdite sans l'autorisation préalable par écrit de Eaton's Cooper
Lighting Business ("Eaton's Cooper Lighting").
a reproduction de ce document est strictement interdite sans l'autorisation préalable par écrit de Eaton's Cooper Lighting
Business ("Eaton's Cooper Lighting")
Pour assistance, appelez le 1-800-334-6871 ou envoyez-nous un courriel à consumerproducts@eaton.com.
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www.cooperlighting.com
© 2010 Cooper Lighting, LLC
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825-0994
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