Solución De Problemas; Problemas De Comunicación; Problemas De Audio - CAE iStan Manual Del Usuario

Solución de Problemas
El Servicio de Atención al Cliente de METI está disponible para ayudarle con cualquier
problema que pueda surgir con iStan. Sin embargo, en ocasiones usted puede agilizar el
proceso del servicio de atención a clientes realizando ciertos diagnósticos antes de llamar y así
ir eliminando algunos problemas usted mismo con ayuda de las instrucciones siguientes.
Problemas de Potencia
La luz roja de alimentación en el auricular no emite destellos cuando se enciende el
interruptor.
Verifique que las baterías han sido insertadas en forma correcta. Instale un juego de
•
baterías nuevas si es necesario.
La luz roja de alimentación en mi estación de base no emite destellos cuando se
enciende el simulador.
Verifique que los cables del simulador estén instalados correctamente en la estación de
•
base.
Problemas de Comunicación
El simulador y el auricular están encendidos pero la luz verde de conexión no está
parpadeando.
Verifique que las posiciones 1 a la 5 en el mando DIP estén en OFF, ya que esta es la
•
posición predeterminada de fábrica en la estación de base en el simulador y el auricular.
Si usted ha modificado esta configuración, verifique que las posiciones 1 a la 5 en el
auricular y la estación de base en el simulador sean las mismas.
Asegúrese de apagar y volver a encender el auricular y la estación de base para que se
•
efectúen los cambios. Verifique si la luz verde de conexión emite destellos después de
apagar y volver a encender los para verificar si se ha establecido la comunicación entre la
estación de base y el auricular.
Estoy experimentando estática o pérdidas de sonido en la salida de audio del simulador.
Reduzca el rango de recepción entre la estación de base y el auricular. Probablemente, el
•
auricular está fuera de la recepción de la estación de base o podrían haber muchos
obstáculos (paredes, ventanas, puertas) entre el auricular y el simulador.

Problemas de Audio

La salida de sonido del simulador es baja cuando se usa el micrófono en mi solapa.
Aumente la amplitud del micrófono en el auricular moviendo el dial hacia el signo más (+).
•
La posición 7 en el mando DIP debe estar en la posición de OFF para que esto funcione.
Escucho retroalimentación (feedback) del micrófono cuando estoy cerca del simulador.
Disminuya la amplitud del micrófono en el auricular moviendo el dial hacia el signo
•
menos (-). La posición 7 en el mando DIP debe estar en la posición de OFF para que
esto funcione.
Apéndice B - Enlace Inalámbrico de Voz
B.9