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Condiciones de garantía
Estimado cliente:
La garantía de ALDI le ofrece amplios beneficios en comparación con la obligación legal a la que
está sujeta una garantía:
Período de garantía:
2 años a partir de la fecha de compra.
6 meses por deterioro de partes y consumibles bajo condiciones de uso
apropiadas y normales (p. ej. baterías recargables).
Reparación/sustitución gratuita o reembolso.
Costos:
Sin costos de transportación.
ATENCIÓN AL
CONSUMIDOR:
Con el fin de realizar un reclamo bajo el marco de la garantía, le pedimos por favor nos envíe:
• el recibo original de compra junto con el producto defectuoso y la tarjeta de garantía
debidamente completada.
• el producto defectuoso con todos los componentes incluidos en el empaque
La garantía no cubre daños causados por:
• Accidente o sucesos imprevistos (p. ej. relámpagos, agua, fuego).
• Transportación o uso inadecuado.
• Inobservancia de las instrucciones de seguridad y mantenimiento.
• Otra modificación o tratamiento inadecuados.
Después del vencimiento del período de garantía, usted aún tiene la posibilidad de reparar su
producto, asumiendo los costos de reparación por cuenta propia. En caso de que la reparación o
los costos estimados no sean gratuitos, se le notificará en consecuencia y con anticipación.
Esta garantía no limita la obligación legal del vendedor originada por una garantía. El período de
garantía solamente se podrá extender conforme a las normas legales. En los países en los que por
ley se requieren una garantía (obligatoria) y/o el almacenamiento de piezas de recambio y/o un
sistema de compensación, aplican las condiciones legales mínimas. Al recibir un producto para su
reparación, ni la compañía de servicios, ni el vendedor, asumirá ningún tipo de responsabilidad
por los datos o ajustes que el cliente posiblemente haya almacenado en relación al producto.
Antes de enviar el aparato, por favor comuníquese con nuestro Centro
de servicio, ya sea por teléfono, por correo electrónico o por fax. Esto
nos permitirá brindarle la ayuda que necesita en caso de posibles
errores por parte del usuario.
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