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LOCALIZACIÓN Y
REPARACIÓN DE AVERÍAS
Siga las sugerencias que aparecen a continuación para
evitar el costo de una visita de servicio innecesaria.
Su refrigerador no funciona
¿Está desconectado el cable eléctrico?
Conecte este aparato con conexión a tierra.
¿Se quemó un fusible de la casa o se disparó un
disyuntor?
Reemplace el fusible o reposicione el circuito.
¿Está el control del refrigerador o del congelador en la
posición OFF (Apagado)?
Vea la sección "Ajuste de controles".
¿Se está descongelando el refrigerador?
En 30 minutos vuelva a revisar si el refrigerador está
funcionando. Su refrigerador activa regularmente un ciclo de
descongelación automática.
Las luces no funcionan
¿Está desconectado el cable eléctrico?
Conecte este aparato con conexión a tierra.
¿Está floja una bombilla?
Ponga el control del refrigerador o del congelador en la
posición OFF (Apagado). Desconecte el refrigerador del
suministro de energía. Saque con cuidado la bombilla y
vuelva a insertarla. Luego vuelva a conectar el refrigerador al
suministro de energía y reajuste el control.
¿Se ha quemado una bombilla?
Reemplácela con una bombilla para electrodomésticos del
mismo vatiaje, tamaño y forma. Vea la sección "Cómo
cambiar las bombillas".
Hay agua en la bandeja recolectora de agua
¿Se está descongelando el refrigerador?
El agua se evaporará. Es normal que caigan gotas de agua en
la bandeja recolectora de agua.
¿Está más húmedo que lo normal?
El agua en la bandeja recolectora tardará más en evaporarse.
Esto es normal cuando hace calor o humedad.
Parece que el motor funciona excesivamente
¿Está la temperatura ambiente más caliente que lo
normal?
En condiciones de calor, el motor funciona por períodos más
largos. Cuando la temperatura ambiente es normal, el motor
funciona entre 40% y 80% del tiempo. Si la habitación está
caliente, puede funcionar por más tiempo.
¿Se acaba de agregar una gran cantidad de alimentos al
refrigerador?
Agregar grandes cantidades de alimentos hace que se
caliente el refrigerador. Es normal que el motor funcione por
períodos más prolongados para volver a enfriar el
refrigerador.
¿Se ha abierto la puerta a menudo?
Cuando esto ocurre, el motor puede funcionar por períodos
más largos. Para ahorrar energía, trate de sacar todo lo que
necesita del refrigerador de una sola vez, mantenga los
alimentos organizados de manera que sea fácil encontrarlos
y cierre la puerta inmediatamente después de sacarlos.
¿No se han ajustado los controles correctamente de
acuerdo con las condiciones circundantes?
Vea la sección "Ajuste de controles".
¿No están las puertas completamente cerradas?
Cierre las puertas con firmeza. Si no cierran completamente,
vea "Las puertas no cierran completamente" más adelante
en esta sección.
¿Están sucios los serpentines del condensador?
Esto impide la transferencia del aire y hace que el motor
trabaje más. Limpie los serpentines del condensador. Vea la
sección "Limpieza del refrigerador".
¿No están selladas por completo las empaquetaduras de
la puerta?
Llame a una persona calificada o a un técnico.
NOTA: Si el problema no se debe a ninguna de las
alternativas indicadas más arriba, recuerde que su nuevo
refrigerador funcionará por períodos más largos que su
refrigerador anterior debido al motor de alto rendimiento.
El refrigerador parece hacer mucho ruido
Los sonidos pueden ser normales para su refrigerador.
Consulte la sección "Cómo interpretar los sonidos
provenientes de su refrigerador".
La fábrica de hielo no produce hielo
¿No está la temperatura del congelador lo
suficientemente fría para hacer hielo?
Espere 24 horas después de haber conectado la fábrica de
hielo para que se produzca hielo. Vea la sección "Ajuste de
controles".
¿Está el brazo de control de alambre de la fábrica de
hielo (en algunos modelos) en la posición OFF (Apagado-
brazo de control de alambre hacia arriba)?
Baje el brazo de control de alambre a la posición ON
(Encendido-brazo de control de alambre hacia abajo). Vea la
sección "Fábrica de hielo y depósito/balde de hielo".
¿Está el interruptor de la fábrica de hielo (en algunos
modelos) en la posición OFF (Apagado-hacia la
derecha)?
Mueva el interruptor de la fábrica de hielo a la posición ON
(Encendido-hacia la izquierda). Vea la sección "Fábrica de
hielo y depósito/balde de hielo".
¿No está abierta la válvula de cierre de la tubería del agua
al refrigerador?
Abra la válvula de cierre. Vea la sección "Conexión del
refrigerador al suministro de agua".
¿Se trabó un cubo de hielo en el brazo eyector de la
fábrica de hielo?
En los modelos con depósito de hielo interior, saque el hielo
del brazo eyector con un utensilio de plástico. En modelos
con balde de hielo ubicado en la puerta del congelador,
puede tener acceso a la fábrica de hielo oprimiendo la puerta
del sensor de hielo que se encuentra en el lado izquierdo
superior del interior del congelador. Mientras oprime la puerta
del sensor, eleve la puerta de servicio de la fábrica de hielo y
quite el hielo del brazo eyector con un utensilio de plástico.
Vea la sección "Fábrica de hielo y depósito/balde de hielo".
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