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Ayuda y soporte
Alimentación (continuación)
Síntoma
Aparece un mensaje de
error que indica que se ha
producido una operación
inválida.
(continuación)
El equipo no se enciende.
El equipo parece estar
bloqueado y no se apaga
al pulsar el botón de
alimentación.
5–18
Problema
Los archivos de
configuración están
dañados.
Es posible que se hayan
dañado los archivos
del sistema.
Se han utilizado módulos de
memoria incorrectos para la
actualización o los módulos
de memoria se han
instalado en una ubicación
incorrecta.
La unidad de disco
duro está dañada.
El control de software del
interruptor de alimentación
no funciona.
Solución
Si es posible, guarde todos
los datos, cierre los programas
y reinicie el equipo. Si el
mensaje de error vuelve a
aparecer, pulse el botón de
ayuda ? del teclado para
acceder al Centro de
soporte y ayuda de Compaq
y seleccionar Deshacer
cambios perjudiciales o
no intencionados.
Para obtener más
información, consulte el Kit
de restauración de Compaq
o la garantía limitada.
Vuelva a instalar la memoria
anterior para que el equipo
vuelva a su estado original.
Para obtener instrucciones,
consulte el apartado
"Actualización o sustitución
de memoria del equipo" en
esta guía.
Para obtener más
información, consulte
la garantía limitada.
Pulse y mantenga pulsado
el botón de alimentación al
menos durante 4 segundos
hasta que se apague
el equipo.
Guía de introducción
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