Ayuda y soporte
Unidad de disquete (continuación)
Síntoma
La luz de la unidad de
disquete permanece
encendida.
(continuación)
La unidad de disquete no
puede guardar información
en el disquete.
5–10
Problema
La unidad de disquete
está dañada.
El disquete no
está formateado.
El disquete está protegido
contra grabación.
El disquete está lleno
o el archivo es demasiado
grande.
El disquete está dañado.
Solución
Pulse el botón de ayuda ?
del teclado para acceder al
Centro de soporte y ayuda
de Compaq o consulte la
garantía limitada para
obtener más detalles.
Para formatear el disquete:
1. En el escritorio de
Windows, haga clic en
Inicio y, a continuación,
en Mi PC. Aparece la
ventana Mi PC.
2. Haga clic con el botón
derecho del ratón en el
icono Disco de 3 ½ (A:) .
3. Seleccione la opción
Formatear del menú
emergente.
4. Seleccione las opciones
deseadas y haga clic en
Iniciar para empezar a
formatear el disquete.
Deslice la pestaña de
protección contra grabación
hasta la posición de
desbloqueo del disquete.
Utilice otro disquete o
comprima el archivo para
reducir su tamaño.
Sustituya el disquete
dañado.
Guía de introducción