Solicitud De Servicio Técnico - Xerox Wide Format 510DP Manual Del Operador

Solicitud de servicio técnico
XEROX WIDE FORMAT 510dp – MANUAL DEL OPERADOR
Cuando se presenta un problema en la impresora, siga
los procedimientos y consulte las tablas de este
capítulo.
Si no puede resolver el problema, llame a la oficina de
XES local.
Número de teléfono local: ______________________
Un asistente de servicio al cliente le responderá
cualquier pregunta que pueda tener y, si es necesario,
hará que un técnico de servicio dé servicio al equipo.
Esté preparado para proporcionar la siguiente
información al asistente de servicio al cliente:
• Número de cuenta del cliente:
• Tipo de máquina: XEROX Wide Format 510dp
• Número de serie de la máquina: ______________
NOTA: el número de serie se encuentra detrás de
la puerta delantera, como se muestra aquí.
• Una descripción del problema
• Si se aplica, el código de estado y el mensaje que
muestra el visor de mensajes. Observe la ubicación
de los indicadores luminosos, si hay alguno.
Para obtener más información, visite el sitio de Xerox
Engineering Systems, en www.xes.com.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
______________
Número de serie
49