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Solución de problemas de
la prensa
Localización del número de serie de la
prensa
Se puede acceder al número de serie de la prensa desde la interfaz de usuario de la
prensa o buscándolo en el bastidor interior de la bandeja 1.
1. Pulse el botón Estado de la máquina en la interfaz de usuario.
2. En la pantalla Estado de la máquina, asegúrese de que se muestre la ficha
Información del dispositivo.
El número de serie de la prensa aparece abajo de Información de serie del dispositivo
que está al lado de la parte inferior de la pantalla.
3. Si se produce un corte de la alimentación eléctrica y no es posible acceder a la pantalla
Estado de la máquina, el número de serie de la prensa también se puede consultar
en el bastidor interno de la prensa cerca de la gaveta de la bandeja de papel 1:
a) En la prensa, abra completamente la bandeja 1.
b) A la izquierda de la bandeja, sobre el bastidor de la prensa, ubique la placa con
el número de serie (SER#).
Solicitud de servicio técnico
1. Anote un código de error.
2. Anote el número de serie de la prensa.
a) Seleccione el botón Estado de la máquina en la IU de la prensa.
b) En la pantalla Estado de la máquina, seleccione la ficha Información del
dispositivo para ver el número de serie.
®
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Xerox
Prensa Versant
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Guía del usuario
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