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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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Resumen de contenidos para Philips Brilliance 258B6

  • Página 1 258B6 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    4.1 Resolución y modos predeterminados ........28 5. Administración de energía ....29 6. Información administrativa ....30 7. Atención al cliente y garantía ..37 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ............37 7.2 Atención al cliente y garantía ....39 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........42...
  • Página 3: Importante

    Esta guía electrónica del usuario está destinada el cable correspondiente para volver a a cualquier persona que utilice el monitor utilizarlo. Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips.
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • No almacene ni utilice el monitor en de atención al cliente local. (Consulte lugares sometidos a niveles excesivos de el capítulo “Centro de información al calor, frío o luz solar directa. consumidor”). • Si desea disfrutar sin limitaciones de las •...
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    Taking back/Recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    Monitor drivers 保留备用 SmartControl software bloquee dicho cuello. Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V. (2) Utilice un destornillador para apretar los tornillos del montaje y fijar el cuello al monitor fuertemente.
  • Página 7 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo Conexión a un PC 1. Conecte firmemente el cable de alimentación a la parte posterior del monitor. 2. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 3. Conecte el cable de señal del monitor al conector de vídeo situado en la parte posterior del PC.
  • Página 8: Uso Del Monitor

    Descripción de los botones de control El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control. Un menú en pantalla interactivo tiene el siguiente aspecto: ...
  • Página 9 2. Configuración del monitor El menú OSD Aviso sobre la resolución A continuación se incluye un esquema que Este monitor ha sido diseñado para representa la estructura del menú en pantalla. proporcionar un rendimiento óptimo a su Úselo como referencia cuando desee llevar a resolución nativa (2560 x 1440 a 60 Hz). Si cabo algún ajuste posteriormente.
  • Página 10: Ajuste De Altura

    2. Configuración del monitor Ajuste de altura 130mm Rotación 0˚ 90˚...
  • Página 11: Quitar Ensamblado De La Base Para Instalación Vesa

    2. Configuración del monitor Nota 2.3 Quitar ensamblado de la base Este monitor es compatible con la interfaz de para instalación VESA instalación VESA de 100mm x 100mm. Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible.
  • Página 12: Optimización De La Imagen

     SmartImage es una avanzada tecnología de • Office (Oficina): Mejora el texto y suaviza Philips que analiza el contenido que se visualiza el brillo para aumentar la legibilidad y en su pantalla. Basándose en un escenario reducir la fatiga visual. Este modo mejora...
  • Página 13: Smartcontrast

    3.3 Philips SmartControl Premium Este perfil proporciona la mejor experiencia de juego para los aficionados a los juego. El nuevo software SmartControl Premium de • Economy (Ahorro): Este perfil controla...
  • Página 14 3. Optimización de la imagen Primeros pasos con el panel Standard (Estándar) Menú Adjust (Ajuste) • El menú Adjust (Ajuste) permite ajustar los parámetros Brightness (Brillo), Contrast (Contraste) y Resolution (Resolución). • Puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste. • Cancelar pregunta al usuario si desea anular la instalación.
  • Página 15 3. Optimización de la imagen Menú Color (Color) • El menú Color (Color) permite ajustar los parámetros RGB, Black Level (Nivel de negro), White Point (Punto blanco), Display Gamma (Gama de visualización), Calibration (Calibración), SmartImage y SmartKolor. • Puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste.
  • Página 16 3. Optimización de la imagen • El botón Previous (Anterior) se mantendrá deshabilitado hasta pasar a la segunda pantalla de color. • A continuación pasará al objetivo Next (subsiguiente) (deben cumplirse 6 objetivos). • Finalmente vaya a File (Archivo) > Presets pane (Panel de valores predefinidos).
  • Página 17 3. Optimización de la imagen Menú Eco Power (Ahorro) predeterminada. Al activar la opción Enable Context Menu (Activar menú contextual) se muestran las opciones de SmartControl Premium en relación con Select Preset (Seleccionar configuración predeterminada) y Tune Display (Ajustar pantalla) del menú contextual del escritorio. La opción Disabled (Deshabilitado) quita SmartControl Premium del menú...
  • Página 18 3. Optimización de la imagen Option (Opciones) > Auto Pivot (Giro En una pantalla que no sea compatible con automático) DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles. Options (Opciones) > Input (Entrada) – Sólo se encontrará activo al seleccionar Input (Entrada) en el menú desplegable Options (Opciones).
  • Página 19 3. Optimización de la imagen • El botón PIN Options (Opciones de Options (Opciones) >Theft Deterrence número PIN) sólo se encontrará disponible (Prevención de robo) – El panel Theft si el usuario ha creado un número PIN. Deterrence (Prevención de robo) sólo se activa Al pulsar el botón, se abrirá el sitio web al seleccionar Theft Deterrence Mode (Modo seguro de número PIN.
  • Página 20 3. Optimización de la imagen Menú Help (Ayuda) Help (Ayuda) > User Manual (Manual de usuario) – Sólo se encontrará activo al seleccionar User Manual (Manual de usuario) en el menú desplegable Help (Ayuda). En una pantalla que no sea compatible con DDC/ CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options (Opciones) estarán disponibles.
  • Página 21 3. Optimización de la imagen Context Sensitive Menu (Menú sensible al contexto) La opción Context Sensitive menu (Menú sensible al contexto) se encuentra habilitada de forma predeterminada. Si la opción Enable Context Menu (Habilitar menú contextual) se ha marcado en el panel Options (Opciones) > Preferences (Preferencias), el menú...
  • Página 22: Guía De Smartdesktop

    3. Optimización de la imagen Menú de bandeja de tareas deshabilitado 3.4 Guía de SmartDesktop Si la bandeja de tareas se encuentra SmartDesktop deshabilitada en la carpeta de preferencias, sólo se encontrará disponible la opción EXIT SmartDesktop forma parte de SmartControl (SALIR). Para quitar SmartControl Premium Premium. Instale SmartControl Premium completamente de la bandeja de tareas, y seleccione SmartDesktop en Options deshabilite la opción Run at Startup (Ejecutar...
  • Página 23 3. Optimización de la imagen Arrastrar y colocar ventanas y fácil de administrar el escritorio y enviar cualquier ventana a cualquier partición sin Una vez configuradas las particiones y tener que recurrir al método de arrastrar y seleccionada la casilla Alinear con partición, se colocar.
  • Página 24 3. Optimización de la imagen de título (excepto el envío automático de una ventana a cualquier partición). Nota Si hay más de una pantalla conectada, el usuario podrá seleccionar la pantalla correspondiente a la partición a la que desee cambiar. El icono resaltado representa la partición activa actual.
  • Página 25: Descripción

    3. Optimización de la imagen Glosario de Partición de SmartDesktop Nombre Descripción Ilustración Escritorio completo Aplica la configuración a todo el escritorio. Vertical Calcula la resolución de la pantalla y divide esta en dos regiones verticales del mismo tamaño. La configuración vertical se mantiene en los modos 90/270.
  • Página 26 3. Optimización de la imagen Nombre Descripción Ilustración División vertical Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos derecha regiones verticales, siendo la región derecha una región única y la región izquierda una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
  • Página 27: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel AH-IPS Retroiluminación Tamaño del panel 25'', panorámico (63,44cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,216 (H) x 0,216 (V) mm Brillo (típ.) 350 cd/m² SmartContrast 20.000.000:1 Relación de contraste (típ.) 1000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 14 ms (GtG)
  • Página 28: Alimentación

    4. Especificaciones técnicas Alimentación Režim zapnutia 42,3W (típ.), 70,4W (máx.) Suspensión (espera) <0,5W Apagado <0,3W Apagado (conmutador de CA) Modo de encendido (modo de 18,9W (típ.) ahorro) Alimentación(Método de prueba EnergyStar) Voltaje de entrada Voltaje de entrada Voltaje de entrada Consumo energético de CA a 100 VCA, de CA a 115 VCA, de CA a 230 VCA, 50 Hz...
  • Página 29 Acabado Textura Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 30: Resolución Y Modos Predeterminados

    4. Especificaciones técnicas 4.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 2560 x 1440 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 2560 x 1440 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94...
  • Página 31: Administración De Energía

    5. Administración de energía 5. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 32: Información Administrativa

    6. Información administrativa Packaging 6. Información administrativa Limits on hazardous substances in product packaging. Packaging prepared for recycling Congratulations! Ergonomic, User-centered design This product is TCO Certified - for Sustainable Visual ergonomics in products with a display. Adjustability for user comfort (displays, TCO Certified is an international headsets) Acoustic performance-protection third party sustainability against sound spikes (headsets) and fan noise certification for IT products.
  • Página 33 RoHs directive mandating restrictions 2010+A12:2011+A2:2013(Safety on hazardous substances in electrical and requirement of Information Technology electronic equipment have been adhered to Equipment). in order to make Philips monitors safe to use • EN55022:2010(Radio Disturbance throughout its life cycle. requirement of Information Technology EPEAT Equipment).
  • Página 34 6. Información administrativa Energy Star Declaration Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for (www.energystar.gov) compliance could void the user's authority ® As an ENERGY STAR Partner, we to operate the equipment. have determined that this product Use only RF shielded cable that was supplied ®...
  • Página 35 6. Información administrativa EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de Polish Center for Testing and Certification...
  • Página 36: North Europe (Nordic Countries) Information

    6. Información administrativa North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der "Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Placering/Ventilation...
  • Página 37 6. Información administrativa EU Energy Label China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request. 中国大陆RoHS 根据中国大陆《电子电气产品有害物质限...
  • Página 38 For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling in India please visit the below web link. http://www.india.philips.com/about/sustainability/ recycling/index.page 环保使用期限 此标识指期限(十年),电子信息产品中含有的有 毒有害物质或元素在正常使用的条件下不会发生...
  • Página 39: Atención Al Cliente Y Garantía

    Ningún fabricante puede garantizar la distintos tipos de puntos brillantes. ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles de...
  • Página 40 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 41: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 42 420 272 188 300 +372 6519900(General) Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) +36 1814 8565(For AOC&Philips Hungary Profi Service only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV...
  • Página 43 +603 5102 3336 Sat. 8:30am-12:30am Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm Philips Electronics Singapore Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 3966 Sat. 9:00am-1:00pm Center) Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Axis Computer System Co., Thailand (662) 934-5498 Mon.~Fri.
  • Página 44: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Asegúrese de que el PC se encuentre • Póngase en contacto con un representante encendido. del servicio de atención al cliente de Philips inmediatamente. • Asegúrese de que el cable de señal se encuentre conectado correctamente al PC. Problemas relacionados con la imagen •...
  • Página 45 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes La imagen vibra en la pantalla así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La • Compruebe que el cable de señal se aparición de imágenes “quemadas”, encuentre conectado correctamente a la “residuales”...
  • Página 46: Preguntas Más Frecuentes Acerca De Smartcontrol Premium

    Visite el sitio necesario reinstalar el controlador web de Philips y compruebe si del monitor. existe alguna versión más reciente • El adaptador gráfico de vídeo se ha...
  • Página 47: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    Encienda el monitor y, a continuación, el asociado a la función Theft Deterrence (Prevención de robo). P2: ¿Cuál es la frecuencia de ¿Qué puedo hacer? actualización recomendada para el Respuesta: El Centro de asistencia de Philips monitor LCD? tiene derecho a solicitarle una Respuesta: La frecuencia de actualización identificación y una autorización recomendada para los monitores legítimas con objeto de determinar LCD es de 60 Hz.
  • Página 48 P8: ¿ Puedo cambiar la configuración de Respuesta: S í. Todos los monitores LCD Philips color de mi monitor? son totalmente compatibles con PC, Mac y estaciones de trabajo. Respuesta: S í, puede cambiar la configuración Puede que necesite usar un cable de color a través del control...
  • Página 49 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes P11: ¿ Qué son la adherencia e imágenes, 1440 a 60 Hz. Para lograr una mejor las imágenes quemadas, las visualización, use esta resolución. imágenes residuales y las imágenes P13: ¿ Cómo desbloquear y bloquear mi fantasma que suelen sufrir los botón de acceso directo? paneles LCD? Respuesta: Presione durante 10 Respuesta: La visualización ininterrumpida segundos para desbloquear o de imágenes fijas o estáticas bloquear el botón de acceso durante un prolongado período...
  • Página 50 © 2015 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reservados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas registradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: 258BE1L...

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