HP Photosmart D7400 Serie Manual Del Usuario página 156

Capítulo 12
La luz de atención parpadea en color ámbar al insertar la tarjeta de memoria o el
dispositivo de almacenamiento
Causa: HP Photosmart ha detectado un error en la tarjeta de memoria.
Solución: Retire la tarjeta de memoria y vuelva a insertarla. Puede que no
estuviera bien insertada. Gire a la tarjeta de forma que la etiqueta quede mirando
hacia arriba y los contactos hacia el HP Photosmart y, a continuación, inserte la
tarjeta en la ranura correspondiente hasta que se encienda el indicador luminoso
Photo.
Si el problema continúa, la tarjeta de memoria podría ser defectuosa.
Causa: Si ha insertado más de una tarjeta de memoria o una tarjeta de memoria y
un dispositivo de almacenamiento simultáneamente.
Solución: Si ha insertado más de una tarjeta de memoria, quítelas. Sólo se puede
utilizar una tarjeta de memoria a la vez.
Si tiene conectados una tarjeta de memoria y un dispositivo de almacenamiento,
retire uno de los dos. Sólo se puede utilizar una tarjeta a la vez.
Las fotos guardadas en la tarjeta de memoria o el dispositivo de almacenamiento
no se transfieren a mi equipo
Causa: el software HP Photosmart no está instalado
Solución: instale el software HP Photosmart incluido con el HP Photosmart. Si ya
está instalado, reinicie el equipo.
Para instalar el software HP Photosmart
1. Introduzca el CD de HP Photosmart en la unidad de CD del equipo y, a
continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
2. Cuando se le pida, haga clic en Instalar más software para instalar el software
HP Photosmart.
3. Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de
instalación que acompaña a HP Photosmart.
Causa: el HP Photosmart está apagado.
Solución: encienda el HP Photosmart.
Causa: el equipo está apagado.
Solución: encienda el equipo.
Causa: HP Photosmart no está conectado correctamente al equipo.
Solución: Si el HP Photosmart está conectado directamente al sistema con un
cable USB, compruebe la conexión física entre HP Photosmart y el equipo.
Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB
ubicado en la parte posterior de HP Photosmart. Asegúrese de que el otro extremo
154 Solución de problemas