Garantía - Crowcon Gas-Tec Manual Del Usuario

Gas-Tec
XIV Garantía
Este equipo sale de nuestra fábrica completamente probado y calibrado . Si dentro del periodo de garantía
de un año a partir de la entrega, se demuestra que el equipo es defectuoso debido a fabricación o
material defectuoso, nos comprometemos, según decidamos, a repararlo o cambiarlo gratuitamente, bajo
las condiciones siguientes .
Procedimiento de garantía
Para facilitar el procesamiento eficiente de cualquier demanda, contacte con nuestro equipo de asistencia
al cliente, tel . +44 (0)1235 557711, con la información siguiente:
Su nombre, número de teléfono, número de fax y dirección de email de contacto .
La descripción y la cantidad de los productos que se devuelven, incluidos cualesquiera accesorios .
El número o números de serie del instrumento o instrumentos .
La razón de la devolución .
Se proporcionará un número de devoluciones de Crowcon ("CRN" - Crowcon Returns Number) para fines
de identificación y trazabilidad .
No se aceptarán instrumentos bajo garantía sin un número de devoluciones de Crowcon. Es
esencial que la etiqueta de la dirección esté fijada de forma segura al embalaje externo de los
productos devueltos.
La garantía quedará anulada si se encuentra que el instrumento ha sido alterado, modificado,
desmontado o manipulado indebidamente . La garantía no cubre el uso indebido o el maltrato de la unidad .
Cualquier garantía de baterías puede quedar anulada si se demuestra que se ha utilizado un cargador no
autorizado . Las baterías no recargables son excluidas de esta garantía .
En las garantías de sensores se supone un uso normal, y quedarán anuladas si los sensores han sido
expuestos a concentraciones excesivas de gas, periodos prolongados de exposición al gas o han sido
expuestos a 'venenos' que pueden dañar el sensor, como los emitidos por aerosoles
Descargo de responsabilidad de garantía
Crowcon no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños consecuenciales o indirectos
comoquiera que se causen (incluida cualquier pérdida o daño causado por el uso del instrumento) y se
excluye expresamente cualquier responsabilidad respecto a terceras partes .
Esta garantía no cubre la exactitud de la calibración de la unidad ni el acabado estético del producto . La
unidad debe mantenerse de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento .
Nuestra responsabilidad respecto a equipo defectuoso se limita a las obligaciones establecidas en
la garantía y se excluye cualquier garantía extendida, condición o declaración, explícita o implícita,
estatutaria o de otro tipo respecto a la calidad comerciable de nuestro equipo o su idoneidad para
cualquier fin particular, excepto si está prohibido por un estatuto . Esta garantía no afectará los derechos
estatutarios de un cliente .
Crowcon se reserva el derecho de aplicar un recargo de manipulación y transporte cuando se encuentre
que unidades devueltas como defectuosas sólo requieren calibración o servicio normal, lo cual el cliente
entonces declina que se realice .
Para consultas sobre garantía y asistencia técnica, contacte con:
Asistencia al cliente
Tel +44 (0) 1235 557711
Fax +44 (0) 1235 557722
Email customersupport@crowcon.com
Garantía
Warranty
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