Tabla de contenido
Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como
de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad
relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente
de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla
es causada por defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún
virus informático.
El cliente es responsable de almacenar toda la documentación que respalde la garantía del equipo, así como todos
los materiales de empaque necesarios para su traslado.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá
proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los
recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal
de Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada Epson
Producto
Impresora multifuncional
* Páginas impresas en un solo lado. Las páginas impresas por ambos lados serán consideradas como dos páginas.
** Se puede extender a 2 años o a 30.000 páginas, lo que ocurra primero, con el registro del producto; consulte la sección "Soporte
y servicio de garantía extendida".
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte
los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Internet
de Epson en www.latin.epson.com/soporte.
Centros de Asistencia Técnica
País
Argentina
Bolivia*
Chile
Colombia
Bogotá
Costa Rica
Ecuador*
El Salvador*
Guatemala*
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local.
Si el país no se encuentra en la lista anterior, por favor comuníquese con la empresa que le vendió el producto.
A través de Internet usted puede obtener información y ayuda en línea para todos los productos Epson. Busque la
página de soporte de su producto en www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro para registrar su
producto
8
Garantía limitada
Modelo
Duración
L3160
De 0 a 3 meses, sin límite de páginas, y
de 4 a 12 meses o hasta 15.000 páginas*,
lo que ocurra primero.**
Número de teléfono
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
(56 2) 2484-3400
018000-915235
(57 1) 592-2200
800-377-6627
1-800-000-044
800-6570
1-800-835-0358
País
México
México, D.F.
Nicaragua*
Panamá*
Paraguay
Perú
Lima
República Dominicana* 1-888-760-0068
Uruguay
Venezuela
Condiciones
Centro de servicio
Número de teléfono
01-800-087-1080
(52 55) 1323-2052
00-1-800-226-0368
00-800-052-1376
009-800-521-0019
0800-10-126
(51 1) 418-0210
00040-5210067
(58 212) 240-1111
Publicidad
Tabla de contenido
