Solución De Problemas; Servicio Al Cliente - Electrolux ETEF24F7ERB Manual De Instrucciones

19 Electrolux Limpieza y mantenimiento
Importante
Retire los residuos difíciles con un limpiador para vidrio cerámico o acero
inoxidable.
Importante
Los rayones o manchas oscuras en el vidrio cerámico que no pueden
eliminarse no afectan el funcionamiento del aparato.
¡Atención!
Los residuos de los agentes de limpieza dañarán el aparato. Elimine los
residuos con agua y detergente.
Solución de problemas

Servicio al Cliente

Si su Anafe presenta algún problema de funcionamiento, antes de llamar al
Servicio Autorizado, verifique si la causa de la falla no es simple de resolver o si
no hay error en la utilización del aparato, lo que puede ser fácil y rápidamente
corregido, sin necesidad de esperar a un técnico.
Cuando las correcciones sugeridas no son suficientes, llame al Servicio
Autorizado Electrolux, que estará a su disposición.
Problema Posible causa
Manchas por
La superficie de la cocina no se ha
derramamiento de
limpiado correctamente. La
agua, manchas
limpieza / mantenimiento de la
metálicas u otra
superficie no está cubierta por la
decoloración,
garantía. Si se realiza una llamada
rayones/manchas
de servicio para limpiarla, se le
oscuras, burbujas
cobrará por la visita.
u otras marcas o
manchas diversas
en la superficie del
vidrio cerámico.
Superficie del
Derrames de líquido con alto
vidrio cerámico
contenido de azúcar.
picado.
Las zonas de
Han pasado más de 10 segundos
cocción no se
desde que el electrodoméstico se
encienden o no
haya encendido.
funcionan.
El dispositivo de seguridad para
niños está encendido.
Se tocaron varios campos de los
sensores al mismo tiempo.
La desconexión automática ha sido
activada.
El bloqueo está encendido.
Cuando suena la
El panel de control está totalmente
señal acústica
cubierto o parcialmente cubierto
el aparato se
por objetos.
apaga.
El indicador de
La zona de cocción solo estuvo
calor residual no
encendida por un corto tiempo y,
muestra nada
por lo tanto, no está caliente.
Solución de problemas Electrolux 20
Solución
Use un limpiador de vidrio
cerámico.
Este tipo de derrames debe
eliminarse inmediatamente con una
espátula especial para el vidrio. Si no
se puede producir un daño
permanente en el vidrio del anafe que
no está cubierto por la garantía.
Encienda el aparato nuevamente.
Desactive el dispositivo de
seguridad para niños (consulte la
sección "Dispositivo de seguridad
para niños").
Solo toque un campo del sensor.
Retire cualquier objeto (sartén,
ollas, paños, etc.) que se encuentre
en el panel de control. Encienda el
aparato nuevamente.
Desconecte el bloqueo (vea la
sección Bloquear / Desbloquear el
Panel de control.
Retire los objetos.
Si supone que la zona de cocción
está caliente, llame al
Departamento de Servicio al
Cliente.