Problemas de impresión (Continuación)
Problemas
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Problemas de escaneado
Problemas
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.
OCR no funciona.
El escaneado en red no funciona.
No se puede escanear.
Problemas de software
Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
No se puede realizar la impresión
'2 en 1' o '4 en 1'.
El equipo no imprime desde el
®
software Adobe
Illustrator
Problemas de manipulación del papel
Problemas
La alimentación de papel del
equipo no funciona.
En la pantalla LCD aparece
Sin papel o un mensaje de
atasco de papel.
El equipo no alimenta papel desde
la bandeja MP.
Sugerencias
Pulse Cancelar trabajo.
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Consulte Acceso a la asistencia de Brother (Macintosh) en la página 4 para
obtener más instrucciones.
Consulte Problemas de red en la página 110.
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
Sugerencias
Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Ficha Avanzada en la Guía
del usuario de software).
®
.
Sugerencias
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que el modo de alimentación manual no está seleccionado en
el controlador de impresora.
Limpie el rodillo de toma de papel. Consulte Limpieza de los rodillos de toma
de papel en la página 84.
Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Mensajes de error y mantenimiento en la página 87.
Compruebe que Bandeja MP esté seleccionado en el controlador de
impresora.
Airee bien el papel y vuelva a colocarlo en la bandeja firmemente.
Solución de problemas
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