Solución De Problemas; Códigos De Sonido - Dell OptiPlex 360 Manual De Servicio

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Indicadores luminosos de alimentación
AVISO: Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
El indicador luminoso del botón de encendido que se encuentra en la parte frontal del ordenador se ilumina y parpadea o bien emite una luz fija para indicar
distintos estados:
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz verde y el ordenador no responde, consulte Códigos de sonido.
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Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz verde parpadeante, el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado,
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mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, el ordenador está apagado o no recibe alimentación.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
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Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta a su vez está conectada a una toma eléctrica y de que está
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encendida.
No utilice dispositivos de protección de la alimentación, regletas de enchufes ni alargadores de alimentación para comprobar si el ordenador se
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enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, como por ejemplo una lámpara.
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Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte
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Componentes de la placa
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar parpadeante, el ordenador recibe alimentación eléctrica, pero podría existir un problema
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de alimentación interno.
Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su región, si procede.
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Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado a la placa base (consulte Componentes de la placa
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Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija, es posible que un dispositivo no funcione correctamente o que esté instalado
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incorrectamente.
Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte Colocación o adición de un módulo de memoria).
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Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas (consulte Tarjetas).
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Elimine las interferencias. Algunas de las causas posibles de las interferencias son:
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Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
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Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes.
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Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
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Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1-3-1 (uno de los posibles códigos de sonido) consta de un sonido,
una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
La reinstalación de los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido que figuran a continuación. Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell™ (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell) para solicitar asistencia técnica.
Código Causa
base).
base).