Problemas Con El Vídeo Y El Monitor - Dell OptiPlex 360 Manual De Servicio

Problemas con el vídeo y el monitor
AVISO: Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Si el ordenador tiene una tarjeta gráfica PCI instalada, no es necesario extraerla para instalar otras tarjetas gráficas adicionales,
pero dicha tarjeta se requerirá para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro. Para obtener información sobre
la tarjeta gráfica, vaya a support.dell.com.
La pantalla aparece en blanco
NOTA: Para obtener información sobre los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación del monitor.
Resulta difícil leer la pantalla
Compruebe la conexión del cable del monitor —
Compruebe que el cable del monitor esté conectado a la tarjeta gráfica correcta (para las configuraciones con dos tarjetas gráficas).
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Si utiliza el adaptador DVI a VGA opcional, compruebe que el adaptador esté debidamente conectado a la tarjeta gráfica y al monitor.
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Compruebe que el cable del monitor está conectado como se muestra en el diagrama de configuración del ordenador.
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Quite los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al ordenador.
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Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de alimentación del monitor es defectuoso.
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Compruebe que los conectores no tengan patas rotas ni dobladas (es normal que falten patas en los conectores de los cables del monitor).
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Compruebe el indicador luminoso de alimentación del monitor —
Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación.
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Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, presione el botón para asegurarse de que el monitor está encendido.
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Si el indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón para reanudar el funcionamiento normal.
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Pruebe la toma eléctrica — Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, como por ejemplo una lámpara.
Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico —
Compruebe la configuración del monitor —
desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje del monitor el altavoz de tonos graves —
como mínimo a 60 cm del monitor.
Aleje el monitor de fuentes de energía externas —
que la imagen de la pantalla parpadee. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si éstos producen interferencias.
Gire el monitor para eliminar los reflejos y las posibles interferencias
Ajuste la configuración de la pantalla en Windows —
En Windows XP:
1. Haga clic en Start (Inicio) ® Control Panel (Panel de control) ® Appearance and Themes (Apariencia y temas).
2. Haga clic en el área que desee cambiar o haga clic en el icono Display (Pantalla).
3. Pruebe configuraciones diferentes para Color quality (Calidad del color) y Screen resolution (Resolución de pantalla).
En Windows Vista:
1. Haga clic en Start (Inicio)
Display Settings (Configuración de pantalla).
2. Ajuste la configuración de Resolution (Resolución) y Colors (Colores) según sea necesario.
La calidad de la imagen 3D es baja
Vea Indicadores luminosos de alimentación.
Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo,
Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentre
Los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas y otros dispositivos eléctricos pueden hacer
® Control Panel (Panel de control) ® Hardware and Sound (Hardware y sonido) ® Personalization (Personalización) ®