Dell OptiPlex 360 Manual De Servicio página 68

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Luz ámbar fija
Posible error de la placa madre.
Luz ámbar fija
El conector de alimentación no se ha 
instalado correctamente.
Luz ámbar fija
Posible error en la tarjeta periférica 
o placa madre.
Luz ámbar fija
Posible error de la placa madre.
Luz ámbar fija
Posible error en la batería de tipo 
botón.
Luz ámbar fija
El ordenador funciona con
normalidad.
Los indicadores luminosos de
diagnóstico no se encienden tras un 
inicio correcto del sistema operativo.
Luz verde
Verde
Posible error en el procesador.
Luz verde
Verde
Se detectan los módulos de 
memoria, pero se ha producido un
error en la memoria.
Luz verde
Verde
Posible error en la tarjeta gráfica.
 Extraiga todas las tarjetas de las ranuras de PCI y PCI-E y reinicie el ordenador. Si el
l
ordenador se inicia, añada las tarjetas de nuevo una a una hasta que encuentre cuál es 
la que falla.
 Si el problema persiste, la placa base puede estar defectuosa. Póngase en contacto con 
l
Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
 Vuelva a colocar el conector de alimentación de 2x2 desde la unidad de fuente de 
l
alimentación. 
 Si el ordenador sigue sin iniciarse, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse 
l
en contacto con
Dell).
 Extraiga todas las tarjetas de las ranuras de PCI y PCI-E y reinicie el ordenador. Si el
l
ordenador se inicia, añada las tarjetas de nuevo una a una hasta que encuentre cuál es 
la que falla.
 Si el problema persiste, probablemente la placa base esté defectuosa. Póngase en 
l
contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
 Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el ordenador. Si el 
l
ordenador se inicia, vuelva a añadir los periféricos uno a uno hasta que encuentre cuál 
es el que falla. Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con 
Dell).
 Si el problema persiste, probablemente la placa base esté defectuosa. Póngase en 
l
contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
 Extraiga la batería de tipo botón durante un minuto, vuelva a instalarla y reinicie el 
l
ordenador.
 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en 
l
contacto con
Dell).
 Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.
l
 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en 
l
contacto con
Dell).
 Vuelva a colocar el procesador (consulte la información del procesador correspondiente 
l
al ordenador).
 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en 
l
contacto con
Dell).
 Si hay instalados dos módulos de memoria o más, extráigalos y vuelva a instalar un 
l
módulo (consulte Módulos de memoria).
Reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia correctamente, instale uno por uno el
resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o 
hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
 Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador 
l
(consulte Módulos de memoria).
 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en 
l
contacto con
Dell).
 Vuelva a colocar las tarjetas gráficas instaladas (consulte la sección "Tarjetas" 
l
correspondiente a su ordenador).
 Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.
l

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