La impresora imprime datos erróneos o caracteres incorrectos
I
Asegúrese de que el ordenador esté conectado correctamente a la impresora con el
cable adecuado. Pruebe si el cable tiene algún defecto cambiándolo por otro que sepa
que funciona.
I
Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto.
I
Pruebe si el programa de aplicación funciona correctamente imprimiendo el trabajo
desde otra aplicación.
I
Asegúrese de que el parámetro del puerto paralelo esté definido en uno de los
siguientes modos admitidos: Compatible, Nibble, Byte o ECP.
I
Si el problema persiste, vuelva a encender el ordenador y la impresora y envíe de
nuevo el trabajo.
No se puede seleccionar la bandeja opcional 2 en el controlador
I
Configure el controlador de impresora para que reconozca la bandeja opcional.
En las propiedades del controlador de impresora PCL 6, elija la sección Papel y
I
seleccione la casilla Paper tray 2 installed (Bandeja de papel 2 instalada).
En las propiedades del controlador de impresora PostScript, elija la sección
I
Device Options (Opciones de dispositivo), seleccione Change settings for Paper
Tray 2 (Cambiar parámetros para la bandeja de papel 2) y cambie el parámetro de
Not installed (No instalada) a Installed (Instalada).
Guía de referencia
Solución de problemas de impresión
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